Lunes 22 de diciembre de 2025 – 15:40 WIB
VIVA – Banco Indonesia (BI) enfatizó que existen regulaciones que prohíben rechazar pagos utilizando rupias en forma de efectivo. Estas normas se establecen en el artículo 33, apartado 2, de la Ley núm. 7 de 2011 sobre Moneda. Este artículo estipula que toda persona tiene prohibido negarse a aceptar rupias cuya entrega tenga por objeto el pago o el cumplimiento de obligaciones que deban cumplirse con rupias y/o para otras transacciones financieras en el territorio del Estado Unitario de la República de Indonesia (NKRI), a menos que existan dudas sobre la autenticidad de la rupia.
«De conformidad con la Ley N° 7 de 2011 sobre Moneda, la rupia es un medio de pago legal en la República de Indonesia y no puede ser rechazada, a menos que haya dudas sobre su autenticidad. En Indonesia, las transacciones de pago pueden realizarse en efectivo o sin efectivo, según la conveniencia y el acuerdo de las partes en la transacción», escribió el comunicado oficial del Banco de Indonesia citado en su página oficial de Instagram, el lunes 22 de diciembre de 2025.
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Mientras tanto, el vicegobernador del Banco de Indonesia, Filianingsih Hendarta, explicó en la carga que en las transacciones del sistema de pago el gobierno ha proporcionado dos métodos, a saber, efectivo y no efectivo. De esta manera, las personas pueden elegir su sistema de transacciones de pago.
«Así que la gente tiene la opción de usar efectivo o no en efectivo dependiendo de nuestra conveniencia. Por otro lado, los comerciantes también tienen la opción según su conveniencia. Pero lo que reciben sigue siendo rupias, QRIS es sólo un canal pero la fuente de fondos sigue siendo el ahorro, el dinero electrónico, las tarjetas de crédito, pero lo que usan sigue siendo rupias», dijo.
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Esta declaración de BI es una respuesta a una serie de preguntas formuladas por los usuarios de las redes sociales tras un incidente en el que un empleado le negó a una persona mayor un pago en efectivo. Gire O en su tienda en la parada de autobús Monas TransJakarta la semana pasada. Este incidente se volvió viral luego de que un hombre criticara duramente las acciones del empleado. El hombre del sombrero parece enfadado y cree que la norma obligatoria sin efectivo es perjudicial para los consumidores, especialmente para aquellos que no están acostumbrados a utilizar QRIS, como las personas mayores.
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«¿No quieres darle qué significa eso? Sí, dije antes que tienes que aceptar el efectivo, pero tienes que aceptar QRIS. ¿Para qué esas abuelas no tienen QRIS?», dijo el hombre, citando la cuenta de TikTok @Arlius_Zebua.
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Tras la viralidad del vídeo, Roti O finalmente habló. A través de su cuenta oficial de Instagram, la empresa pidió disculpas.
