Jueves 13 de noviembre de 2025 – 12:53 WIB
Jacarta – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL) anunció sus logros de desempeño para el tercer trimestre de 2025.
En los primeros nueve meses de este año, el total de suscriptores de XLSmart alcanzó los 79,6 millones, con un ingreso promedio combinado por usuario (ARPU) de alrededor de IDR 39 mil, un aumento de dos dígitos en comparación con el trimestre anterior, que fue la fase inicial posterior a la fusión.
Este aumento del ARPU está en línea con la mejora en la experiencia del cliente fruto de un eficaz proceso de integración de la red.
En términos de costos operativos, hubo un aumento en los costos como resultado del proceso de integración llevado a cabo y de las actividades operativas que se hicieron más extensas luego de la fusión.
«En medio de una dinámica de la industria que aún es desafiante, logramos registrar un crecimiento sólido, respaldado por un fuerte impulso posterior a la fusión. Una base de clientes cada vez más sólida y un aumento en el ingreso promedio por usuario (ARPU) demuestran la efectividad de nuestra estrategia de monetización y nos enfocamos en un crecimiento de calidad», dijo el presidente, director y director ejecutivo de XLSmart, Rajeev Sethi, el jueves 13 de noviembre de 2025.
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El proceso de integración de la red también continúa y funciona bien, de modo que a través de una red integrada, las velocidades de descarga aumentan, la gestión del tráfico se vuelve más óptima y la cobertura del servicio se hace más amplia.
En general, las velocidades de descarga de los clientes XL, EjeY Smartfren aumentó en un 71 por ciento, mientras que la cobertura de la población de usuarios de Smartfren creció un 38 por ciento.
XLSmart logró expandir su red rápidamente a través de las iniciativas National Roaming y MOCN, que abrieron la conectividad y la conectividad de las redes XL y Smartfren heredadas, de modo que el alcance de la red XLSmart y los servicios que pueden disfrutar los clientes y el público se amplía (hay 192 ciudades/áreas adicionales en Indonesia a las que pueden acceder los usuarios de Smartfren), integrando la gestión de red – Customer Experience & Service Operation Center (CESOC), para que la gestión de la red sea más eficiente, así como la consolidación de socios que apoyan la operación de la red. gestión, donde XLSmart cuenta con el respaldo de ZTE y Huawei.
Al final del tercer trimestre de 2025, el número total de XLSmart BTS alcanzó más de 209 mil BTS, un aumento del 27 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior, con un total de objetos integrados que alcanzó alrededor de 15.000 objetos.
Mientras tanto, el tráfico de servicios en este período también experimentó un crecimiento del 53 por ciento interanual, alcanzando 3.903 petabytes.
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El éxito del desempeño actual y futuro de XLSmart está, por supuesto, respaldado por tres pilares de crecimiento empresarial: móvil, empresarial y doméstico.
