Martes 25 de noviembre de 2025 – 15:53 WIB
Jacarta – Los empresarios de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME) deben continuar adaptándose mediante la utilización de estrategias. venta en medio de una competencia empresarial digital cada vez más feroz.
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Uno de los cambios en la forma en que los vendedores (vendedor) dirigiendo un negocio en línea ahora empezando a verse, los componentes del costo en comercio electrónico ya no se considera una carga, sino más bien inversión lo que puede incrementar las cifras de ventas. Esto se reveló en los resultados de la investigación del Katadata Insight Center (KIC) titulada ‘Costos adicionales y estrategia de ventas: leer la voz del vendedor de comercio electrónico’.
El director ejecutivo de Katadata Insight Center, Fakhridho Susilo, explicó que esta investigación se llevó a cabo con método mixto en el período del 19 de septiembre al 9 de octubre de 2025. A partir de encuesta cuantitativamente en línea contra 602 vendedor categoría de MIPYMES que han estado vendiendo durante al menos 1 año, la encuesta fue seguida de entrevistas en profundidad (Entrevista en profundidad/IDI).
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«Un numero vendedor «Empezar a ver los costos administrativos y otros componentes de costos como parte de una inversión que tiene el potencial de aumentar las ventas y el crecimiento empresarial de las mipymes», dijo Fakhridho, citado en su declaración del martes 25 de noviembre de 2025.
Explicó que las conclusiones de KIC indicaban que conocía la estructura de tarifas de la plataforma. De los componentes del costo comercio electrónico lo que la mayoría de los vendedores saben es tarifa administrativa/comisión (41,5 %). Después, tarifa de pago (34,2 %), costos de envío subsidiados (29,1 %), descuentos/promociones (13,8 %), costos operativos adicionales (9,3 %), costos de publicidad/anuncios (7,3 %), costes de campaña/campaña (1,3 %) y otros (21,1 %).
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“La encuesta reveló que la mayor parte vendedor ven este componente de costo como incluido en sus cálculos de estrategia para aumentar las ventas, con una puntuación promedio de 8,39 (en una escala del 1 al 10). Esto indica una gran parte vendedor asignar costos de plataforma en sus planes estratégicos de negocios”, agregó.
En segundo lugar, los vendedores lo ven como una inversión (puntuación de 8,45) que contribuye a aumentar las ventas y la exposición (exposición) producto. Tercero, vendedor evaluarlo en términos de resultados (8,31); y cuarto, como contribución (8,56). Esto fortalece el hallazgo de que
«Mayoría vendedor realmente sienten los resultados reales y la contribución de los costos en los que incurren al desempeño del negocio», dijo.
En términos de beneficios, la mayoría (91,2%) de los encuestados consideró que los componentes de costes eran comparables a los resultados obtenidos. Especialmente, en términos de visibilidad, tráfico compradores y soporte de funciones promocionales ofrecido.
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«A partir de los costos en los que incurren los vendedores para vender en el comercio electrónico, la mayoría de los vendedores consideran que los costos de la plataforma de comercio electrónico son proporcionales a los beneficios que obtienen», dijo Fakhridho.
