Jueves 27 de noviembre de 2025 – 18:32 WIB
Jacarta – ¿Quién hubiera pensado que un vaso podría causar sensación a nivel nacional? Eso es lo que pasa en los casos de desaparición. Enviar vaso perteneciente a un pasajero de KRL llamado Anita De Wi. Este acontecimiento aparentemente trivial provocó una ola de protestas, viral en las redes sociales y tener graves consecuencias para las partes implicadas.
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El caso comenzó cuando Anita Dewi regresó a casa del trabajo utilizando el KRL desde la estación de Tanah Abang hasta Rangkasbitung alrededor de las 19:00 p.m. Cuando llegó a la estación Rawa Buntu, se dio cuenta de que su nevera portátil había sido olvidada en el maletero del tren.
Dentro de la bolsa había un vaso Tuku azul, su artículo personal que ahora es el centro de atención de los internautas. Al darse cuenta de que había olvidado su bolso, Anita inmediatamente lo informó al oficial de seguridad de la estación.
Luego se encontró la bolsa en el carruaje de la mujer y los agentes tomaron fotografías como prueba de que el contenido de la bolsa aún estaba completo. Sin embargo, la recogida de maletas sólo se puede realizar en la estación de destino final, es decir, la estación Rangkasbitung, según los procedimientos.
Al día siguiente, cuando Anita y su marido tomaron la hielera, faltaba el vaso de Tuku. Este incidente conmocionó a Anita, por lo que escribió en Threads. “TUKU-ku VASO DESAPARECIDO POR LA NO RESPONSABILIDAD DE LOS FUNCIONARIOS DEL PT kai @commuterline», escribió.
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Argi Budiansyah, el oficial que entregó la bolsa, explicó la situación vivida. Dijo que cuando recibió la bolsa refrigeradora, la estación estaba ocupada por lo que no tuvo tiempo de revisar el contenido de la bolsa en detalle, e inmediatamente la guardó en el armario de almacenamiento.
La bolsa se sintió liviana cuando la recibió. Argi incluso se ofreció a reemplazar el vaso perdido, pero la oferta fue rechazada por Anita y su marido.
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De hecho, la viralidad de este caso tuvo un grave impacto en Anita. La empresa donde trabaja, Daidan Utama Insurance Brokers, afirmó que las acciones de Anita «no reflejan los valores de profesionalismo y cultura laboral de la empresa». Después de evaluar la cronología, la evidencia de las cargas y los aportes del público, Anita fue despedida oficialmente a partir del 27 de noviembre de 2025.
Por otra parte, la suerte de los empleados de KAI es muy diferente. Después de la noticia generalizada de que se había despedido a agentes, KAI Commuter confirmó que no había habido despidos de agentes de primera línea relacionados con este incidente. Según la explicación de la empresa, el proceso de empleo debe completarse antes de que se tome una decisión sobre los despidos, y el servicio de objetos perdidos continúa funcionando de acuerdo con los procedimientos.
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No sólo eso, el marido de Anita, Alvin Haris, también hizo una declaración pública para calmar el revuelo. «Me gustaría disculparme por el incidente que le ocurrió al hermano Argi Budiansyah el 25 de noviembre de 2025 y a todas las personas afectadas por las publicaciones realizadas en la cuenta Thread de mi esposa que no puedo mencionar una por una», escribió Alvin.
