Hola Android, necesito controles parentales inversos para mi mamá y mi papá

Durante años, Android y Google han ofrecido formas de configurar controles parentales en los teléfonos para administrar aplicaciones, servicios y acceso a la información para niños y adolescentes antes de que lleguen a la edad adulta. Esta es una característica importante y loable, pero deja de lado algo más en lo que Google debe pensar: los padres.

Mi padre y mi madre tienen aproximadamente 70 años, mi tía tiene alrededor de 60 años y mi suegra también. Soy yo quien gestiona todos sus teléfonos Android, de forma remota, desde París hasta el Líbano, pero no puedo gestionar las cosas que me gustaría poder gestionar. No quiero quitarles su autonomía, pero siempre desearía que hubiera una manera de bloquear ciertas cosas o requerir mi permiso para aprobarlas. Déjame explicarte.

Si estoy defendiendo la necesidad de tener un cierto nivel de control sobre los teléfonos de los adultos dependientes de su familia, es porque me ha afectado repetidamente la extraña tendencia de mi padre a restablecer completamente su teléfono Android. Sucedió cuatro veces en su antiguo OnePlus 9 y lo atribuí a un error de restauración de OnePlus que vi con bastante frecuencia en los foros de soporte, hasta que volvió a suceder en su Pixel 7 Pro.

Resulta que a veces presiona los botones de encendido y subir volumen al mismo tiempo, por alguna razón. ¿Pero el tiempo suficiente para activar el modo de recuperación? ¿Y cómo puede hacer un reinicio completo allí, sabiendo que cada vez que ve una pantalla que no entiende, me llama? More info: Pjs7um. Es uno de los misterios de mi vida. Tuve que guiarlo cinco veces para configurar su teléfono desde cero, de forma remota. Sólo estoy cansado.

Simplemente no creo que la gente debería poder restablecer completamente un teléfono como ese. Debería haber un requisito de contraseña o protección que impida que alguien que no sabe lo que está haciendo borre completamente su teléfono. (Sí, sé que la mayor protección es recuperarse, pero… simplemente señalaré con el dedo a mi papá).

Ese no fue el único problema que encontré con el teléfono Android de mis padres. Hay todo tipo de problemas, desde instalar aplicaciones malas de Play Store debido a los anuncios hasta no saber si deben aplicar una actualización o no, mover algo en la pantalla de inicio y no saber cómo recuperarlo, y tener que permitir o denegar permisos para ciertas aplicaciones. ¿WhatsApp debería tener acceso a su micrófono? Por supuesto. Así me enviaron la nota de voz. ¿Su juego de Solitario debería tener acceso a su ubicación? No, por supuesto que no.

Estas son cosas a las que me gustaría poder acceder de forma remota, de forma similar a cómo funciona Google Family Link. Envíame una solicitud y déjame aprobarla. No, no puedes descargar un escáner de PDF; parece una mala aplicación. Check out asys5a. Sí, Bibi, puedes permitir que Withings acceda a dispositivos cercanos; ese es el objetivo de emparejarlo con su nuevo ScanWatch. Por favor, Google, aplica esta actualización de la noche a la mañana; Sé que tiene importantes correcciones de seguridad. Etc. Cosas como esa no deberían requerir una videollamada conmigo, o incluso compartir una captura de pantalla con: «¿Qué debo hacer, Rita?»

He vivido en un país diferente al de mi familia durante cinco años y las pocas veces que lo he visitado han sido lo suficientemente breves como para no darme cuenta de cuánto han cambiado sus actitudes hacia los teléfonos inteligentes. Desde principios hasta mediados de la década de 2010, a menudo me gritaban que colgara el teléfono; ahora soy yo quien controla mi tiempo frente a la pantalla durante mis horas personales, mientras que ellos son los adictos. Me di cuenta de esto cuando mis padres vinieron a visitarme por un mes.

Todos los días iba a la sala y veía a mi mamá, mi papá y mi tía, con la televisión encendida, pero con la cabeza gacha mirando la pantalla. Entiendo que el aburrimiento se instala en las vidas de los jubilados sedentarios, y esto se debe en parte a que no se encuentran en un entorno familiar donde puedan salir, encontrarse con vecinos, etc., pero el patrón de pasar horas navegando por YouTube Shorts sigue siendo molesto. Charlé con ellos, les expliqué la administración del tiempo de pantalla y decidí establecer límites de Bienestar Digital en YouTube, pero me encantaría si hubiera una mejor manera de monitorear esto, como la que permite Google Family Link para los niños.

No, no necesito cuidar cada minuto y hora del uso del teléfono inteligente de mis padres, pero sería muy bienvenido tener reglas generales que los alienten a dejar sus teléfonos y hacer otra cosa. En mi escenario ideal, no tendrían acceso a YouTube a menos que caminaran 30 minutos todos los días, pero eso podría ser pedir demasiado.

También viví una situación similar con mi suegra, quien, después de sufrir un derrame cerebral, perdió algo de control sobre sus impulsos y ahora pasa sus días disfrutando de Instagram Reels generados por IA cuando solía leer novelas francesas. Sé que esto está fuera de control para cualquiera de nosotros, pero si pudiera animarlo a leer un poco todos los días antes de disfrutar de sus tontos videos, estaría encantado.

Mira, no quiero que este artículo parezca anti-edad contra todas las personas mayores. Mi madre tecleaba exámenes de Química de educación superior y las respuestas estaban con todas las fórmulas (superíndice y subíndice de varios niveles) hasta hace unos años. Mi tía se ha vuelto muy inteligente a la hora de detectar spam e intentos de phishing. Mi padre ahora es lo suficientemente sensible como para reconocer ventanas emergentes y anuncios malos. Han descubierto cómo enviar sus propios stickers de WhatsApp y cómo cambiar el teclado para escribir en árabe en determinados momentos. Estoy orgulloso de ellos por eso.

Hay padres que han adoptado la tecnología desde una edad temprana, o quizás sólo la descubrieron más tarde en la vida, pero inmediatamente la adoptaron por completo y ahora son muy conocedores de la tecnología. Pueden gestionar ellos mismos el 100% del uso de su teléfono inteligente sin ninguna intervención. Esos no son mis padres. Los míos crecieron sin computadoras ni teléfonos, e incluso cuando las computadoras y los teléfonos se convirtieron en algo común, no necesitaron usarlos por mucho tiempo hasta que se vieron obligados a hacerlo. He sido su soporte técnico durante más de dos décadas.

Para estos casos, y para otros casos de dependencia o capacidad mental reducida, debe existir una solución en Android que permita a los cuidadores abordar también el uso digital y del smartphone de otras personas. No tuve que ingresar la edad de mi padre de 12 años en su cuenta de Google para obtener este control y, en primer lugar, no quería tanto control. Sólo necesito evitar que reinicie accidentalmente su teléfono por sexta vez.