Google Home y Nest Communities se rediseñarán el próximo mes

Google ofrece una comunidad de soporte dedicada para que los usuarios proporcionen comentarios y hagan preguntas sobre los productos y servicios de la empresa. Esto incluye Fitbit Communities y Google Home y Nest Communities, que se renovarán significativamente el próximo mes, anunció hoy la compañía. Google dice que estas mejoras no son «sólo una nueva capa de pintura» sino que marcan un «cambio fundamental». Los aspectos más destacados incluyen un diseño nuevo, categorías intuitivas y debates eficientes.

El objetivo de la transición es hacer que las cosas sean «más fluidas, rápidas e intuitivas», según la publicación del blog. Las nuevas categorías están destinadas a ayudar a los usuarios a encontrar los temas que necesitan con menos clics, mientras que el nuevo diseño de discusión reorganiza el contenido. Además, Google Home y Nest Communities agregaron salas de discusión dedicadas a Gemini for Home.

Específicamente, Google dice que «su historial de publicaciones ya no estará disponible en nuevas comunidades». No está claro si esto se refiere al historial de publicaciones de un usuario individual o si las publicaciones más antiguas no estarán disponibles para que todos las busquen y vean en la nueva plataforma. Esto se aplica a la nueva comunidad Fitbit, así como a las comunidades Home y Nest. Nos comunicamos con Google para obtener una aclaración, pero no recibimos respuesta.

La comunidad Fitbit actual es anterior a la adquisición de Google y, como parte de la transición, se eliminarán la plataforma heredada y todos los datos del usuario. Google explicó lo siguiente en una publicación del blog de la comunidad Fitbit:

¡Estamos ansiosos por que veas la comunidad más nueva! Para unirse a nosotros, debe crear una nueva cuenta. Tenga en cuenta que una vez que lancemos, la plataforma actual se retirará junto con todos los datos de perfil existentes a medida que allanamos el camino para este nuevo capítulo.

Anuncios similares en los foros de Google Home y Nest Community no dicen nada sobre la necesidad de una nueva cuenta. Parece que la Comunidad Fitbit podría ver cambios más drásticos a medida que el foro se reconstruya bajo Google por primera vez. Google dice que «compartirá más detalles pronto», por lo que probablemente aprenderemos más antes de los cambios de mayo.

«Nos estamos integrando en un ecosistema más amplio y más fuerte», explicó Google. «Al pasar a esta nueva plataforma, garantizamos que su experiencia siga siendo de primer nivel en los años venideros».

¿Qué opinas de los nuevos foros comunitarios para productos Nest, Home y Fitbit? Háganos saber en los comentarios a continuación.