Joe Maring / Autoridad de Android
TL;DR
- A algunos usuarios de Pixel les faltan widgets en la pantalla de inicio después de actualizar a Android 17, con informes de que Mi Reloj, Gemini, Calendario, Tareas, Keep y otros widgets se ven afectados.
- Este error parece estar relacionado con los dispositivos administrados por la oficina, no con el widget de Android en sí.
- Existen varias soluciones, pero ninguna es universal y algunas requieren acceso de administrador de TI.
- Google reconoció el problema y dijo que pronto habrá una solución.
Actualización, 18 de junio de 2026 (2:23 p.m. ET): Google dijo que estaba al tanto del problema y que «pronto se implementará una solución en una actualización de software».
Artículo original, 18 de junio de 2026 (5:49 ET): Solo han pasado dos días desde que se lanzó Android 17 en los teléfonos Pixel, pero algunos usuarios ya informan de un problema frustrante: los widgets de la pantalla de inicio desaparecen después de la actualización, incluidos Mi reloj, Gemini, Calendario, Tareas, Keep y más.
Un número creciente de publicaciones en Reddit sugieren que este problema puede estar relacionado con el sistema de perfil de trabajo de Android, en lugar del widget en sí. El propietario de un Pixel informó que los widgets desaparecieron en Pixel 9 Pro XL y Pixel Tablet inmediatamente después de actualizar a Android 17. Sorprendentemente, su Pixel Fold escapó por completo al error y fue el único dispositivo que no ejecutaba Island, una aplicación popular que crea perfiles de trabajo separados para usuarios centrados en la privacidad.
Al principio, los trucos habituales de solución de problemas no funcionaron: reiniciar el dispositivo, borrar los datos del iniciador e incluso deshabilitar el perfil de trabajo no lograron restaurar los widgets faltantes. El avance se produjo sólo después de que el usuario eliminó por completo el perfil de trabajo administrado por Island y reinició el dispositivo, después de lo cual el widget reapareció.
Lo que hace que la historia sea aún más inusual es que, según se informa, la explicación provino de Géminis. Según el asistente de IA, la configuración de administración de dispositivos simulada de Island puede haber interferido con el administrador de paquetes de Android al inicio, lo que provocó que los widgets estuvieran ocultos o no estuvieran disponibles después del arranque.
El error tampoco parece limitarse a la isla. En otra discusión de Reddit, los usuarios cuyas organizaciones administran dispositivos Android a través de Microsoft Intune informaron haber experimentado problemas similares después de actualizar a Android 17. Según los comentaristas, el problema parece estar relacionado con las políticas de administración de dispositivos que rigen los widgets de las aplicaciones de perfil de trabajo. Una vez que se ajusta la política, los widgets privados comienzan a funcionar normalmente nuevamente, aunque es posible que aún sea necesario volver a crear los widgets afectados después.
Sin embargo, esta solución tiene una limitación importante: la mayoría de los usuarios no pueden implementarla. Debido a que las configuraciones relevantes se controlan a través de la plataforma de administración de dispositivos móviles (MDM), generalmente requieren la acción del administrador de TI. Esta solución también implica deshabilitar los widgets de perfil de trabajo en los dispositivos Android 17 afectados, lo que significa que es posible que los widgets de trabajo ya no aparezcan en la pantalla de inicio, aunque los widgets personales continúan funcionando normalmente.
Sin embargo, no todos los casos parecen iguales. El propietario de un Pixel afirmó que simplemente deshabilitando y volviendo a habilitar las aplicaciones de Google, los widgets que faltaban se restaurarían sin tocar la configuración del perfil de trabajo.
En conjunto, esto sugiere que Android 17 puede manejar ciertos perfiles de trabajo y configuraciones de administración de dispositivos de manera diferente a las versiones anteriores. Si bien la causa exacta aún no está clara, la mayoría de las quejas hasta ahora parecen estar relacionadas con dispositivos administrados en el lugar de trabajo, no con dispositivos personales estándar.
Google no ha reconocido este problema públicamente. Según los informes hasta ahora, los usuarios de Pixel a los que les faltan widgets después de actualizar a Android 17 pueden querer verificar si su dispositivo está usando un perfil de trabajo o una configuración de dispositivo administrado. Si bien algunos usuarios han informado de éxito con soluciones controladas por el administrador o solo para aplicaciones, es posible que Google necesite una solución más amplia si el problema tiene su origen en Android 17.
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