Sábado, 6 de diciembre de 2025 – 12:38 WIB
Jacarta – La competencia en el negocio del servicio posventa de vehículos es cada vez más dura, especialmente en el segmento de talleres de posventa, disputado ahora por las grandes marcas. El último, móvil Lubricantes globales comercializados por PT. ExxonMobil Lubricantes Indonesia (PT EMLI), colabora con grandes fabricantes de neumáticos Bridgestone Indonesia proporcionará servicios automotrices integrados bajo un mismo techo.
Esta primera colaboración se lanzó oficialmente en Bandung los días 29 y 30 de noviembre de 2025, en la que participan las redes Mobil Car Care y Bridgestone a través de Tomo (Toko Model) Automaster. Este lanzamiento es un paso estratégico que confirma su disposición a ampliar su cuota de mercado de mantenimiento de vehículos fuera de los talleres oficiales de ATPM.
La asociación Mobil y Bridgestone no es sólo una activación promocional, sino más bien un esfuerzo para construir un ecosistema de servicios que combine experiencia en lubricantes y tecnología de neumáticos premium para responder a las necesidades de los consumidores, que ahora son cada vez más selectivos. El formato de servicio integrado se considera una de las formas más efectivas de fidelizar a los clientes en medio del aumento de opciones de talleres de reparación independientes.
Lea también:
Lista de automóviles involucrados en las muertes de celebridades mundiales, el número 3 más impactante
«Estamos muy entusiasmados con esta sinergia. Esta activación no se trata solo de servicio, sino también de construir una base para la innovación conjunta en el futuro. Estamos comprometidos a continuar brindando calidad premium a los consumidores», dijo Rommy Averdy Saat, gerente general de desarrollo de mercado de PT EMLI en un comunicado recibido el sábado 6 de diciembre de 2025.
Mientras tanto, por parte de Bridgestone, se dice que esta asociación es un paso para aumentar el valor del servicio y al mismo tiempo fortalecer la posición de la compañía en el mercado de talleres de reparación posventa.
Lea también:
¡Ten cuidado! Estas 5 modificaciones del automóvil realmente hacen que el precio de venta baje drásticamente
«Al combinar las ventajas de Bridgestone en tecnología de neumáticos y Mobil™ en lubricantes, somos optimistas de que podemos ofrecer soluciones automotrices integrales y de alto valor», afirmó Arif Kurniawan, Gerente de Ventas al Consumidor y Desarrollo Minorista de Bridgestone Indonesia.
Además de la experiencia de servicio integrado, los visitantes disfrutaron de diversas actividades de marca y ofertas promocionales durante el evento de lanzamiento en Trans Studio Bandung. La respuesta de los consumidores se considera positiva, lo que fortalece los planes de las dos marcas de expandir las ubicaciones de servicios integrados a otras ciudades a partir del próximo año.
Los actores de la industria evalúan que esta colaboración muestra una nueva dinámica en la competencia por los talleres del mercado de posventa. El formato de servicio completo, desde el mantenimiento del motor hasta el cambio de neumáticos, se considera una ventaja estratégica para llegar al segmento de usuarios de vehículos que prioriza la comodidad, la rapidez y la garantía de productos originales.
Página siguiente
Mobil y Bridgestone dijeron que actualmente están preparando una hoja de ruta del programa conjunto, que incluye expandir la red de servicios en ubicaciones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente a través de paquetes de servicios integrados. Está previsto que la activación continua se implemente a lo largo de 2026.
