Kaitlyn Cimino / Autoridad de Android
TL;DR
- Algunos clientes ya comenzaron a recibir Google Fitbit Air antes del tiempo de entrega estimado del 26 de mayo.
- Los primeros compradores de Android experimentaron problemas de emparejamiento porque la actualización requerida de Google Health 5.0 aún no se había implementado por completo.
- Google ha confirmado problemas de instalación de aplicaciones y también ha dicho que próximamente se admitirá la sincronización de datos de Google Health con Apple Health.
Originalmente se esperaba que Google Fitbit Air llegara a los primeros compradores alrededor del 26 de mayo, pero, como sorpresa agradable, algunos clientes ya comenzaron a recibir el nuevo rastreador de ejercicios sin pantalla antes de lo previsto. Si bien estas entregas aceleradas son una gran noticia, parece que algunos usuarios de Android que recibieron los dispositivos portátiles no podrán usarlos.
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Durante el fin de semana, los usuarios de Reddit informaron que habían recibido un Google Fitbit Air, pero no pudieron vincularlo con su teléfono debido a que faltaba una actualización de la aplicación.
«También obtuve el mío hoy, pero estoy atascado (se requiere actualización de la aplicación) y no puedo emparejar», dijo el usuario.
Un miembro del equipo de producto de Google respondió rápidamente, confirmando que el dispositivo requiere una versión actualizada de la aplicación que aún no se ha implementado completamente para todos los usuarios de Android.
«Hola, Andy, del equipo de productos de Google, ¡parece que tu pedido llegó temprano! Lamento la experiencia, pero como otros han dicho aquí, confirma que necesitas la aplicación actualizada. Hicimos todo lo posible hoy para acelerar el lanzamiento de la aplicación actualizada en Android a través de Play para permitir el envío inicial y debería estar disponible pronto. Cualquier usuario de iOS debería poder actualizar a través de la App Store. Espere una actualización pronto, porque sí, necesitará el nuevo Google Health (versión 5.0) para vincular y usar el producto». señaló un miembro del equipo de producto de Google.
Google comenzó a implementar la nueva versión 5.0 de la aplicación Google Health hace unos días. Ya recibimos la actualización en nuestros teléfonos Pixel, aunque parece que el lanzamiento aún no ha llegado a todos. Como explicó un miembro del equipo de Google, la actualización necesaria para emparejar el nuevo Google Fitbit Air estará disponible pronto y es posible que ya se esté implementando de forma más amplia.
Curiosamente, otro usuario preguntó si Google Health puede escribir datos en Apple Health y Apple Fitness. En respuesta, los miembros del equipo de productos de Google dijeron que la compatibilidad con escribir en Apple Health “llegará pronto”, lo que permitirá que los datos de salud y estado físico rastreados a través de Google Health y Fitbit Air se sincronicen directamente con el ecosistema de Apple.
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