El error de Nest Hub lo confunde entre AM y PM, pero Google está de acuerdo

Las pantallas inteligentes pueden resolver muchos problemas sin arruinarte el día. Escuchar mal una petición de canción o decir mal el tiempo no es el fin del mundo, pero si le pides que ponga una alarma para algo importante más tarde en la tarde, no es ideal si te deja preguntándote si acaba de programar tu recordatorio para la miseria fría y oscura a las 4 a.m. Desafortunadamente, eso es lo que parece hacer un extraño error de Google Nest Hub.

Los usuarios de Reddit en el subreddit r/googlehome informaron que su Nest Hub de segunda generación confirmó verbalmente algunas alarmas de PM como alarmas de AM. Si le piden al Hub a la 1 p. m. que configure la alarma para las 4 a. m., el dispositivo responde que la alarma está configurada para las 4 a. m. Lo mismo sucede si solicitan una alarma “en tres horas”, a las 13:00 horas, y el Hub regresa para informarles que se ha activado la alarma de las 4:00 horas.

Lo que es más tranquilizador, pero aún así extraño, es que la alarma todavía parece estar configurada correctamente. Según Redditors, la pantalla muestra la alarma PM correcta y el dispositivo la configura a la hora correcta. Entonces esto parece ser un error de confirmación hablada, no un duendecillo en la máquina que planea despertarlos en un momento inoportuno. Sin embargo, la confirmación verbal está ahí para tranquilizarlo y decirle que su alarma se activó en el momento equivocado no es muy tranquilizador.

Al menos para los Redditors, esto parece ser un problema específico del dispositivo. Informaron que su Nest Mini v2 respondió correctamente a los PM cuando se les presentó la misma solicitud, lo que sugiere que es posible que el error no afecte a todos los dispositivos Nest de la misma manera. Si bien no tenemos suficiente información de este hilo, es posible que solo esté presente en el Nest Hub de segunda generación.

No hay muchos informes similares, pero creemos que este problema es real porque Google ha reconocido que algo anda mal. En respuesta desde la cuenta oficial de GoogleNestCommunity, la compañía dijo: «Somos conscientes de este problema y hemos identificado una solución. Nos comunicaremos con usted y le informaremos cuando este problema se presente».

No se sabe cuándo llegará esta solución y, considerando que Nest Hub en realidad no hace que suenen las alarmas en toda la noche, probablemente no sea la principal prioridad de Google. Mientras tanto, si Nest Hub le dice con confianza que ha configurado una alarma PM para AM, verificar la pantalla puede evitar que entre en pánico porque su pantalla inteligente olvidó cómo hacer funcionar el reloj.