C. Scott Brown / Autoridad de Android
Galaxy S25 Ultra (izquierda) y Galaxy S24 Ultra
Es realmente insoportable cuando instalas una actualización esperando una nueva apariencia o característica, sólo para que dañe aspectos importantes de tu teléfono, como la batería. Eso es lo que experimentaron miles de usuarios de Pixel después de la actualización de marzo. Pero los usuarios de Pixel no están solos en esta terrible experiencia; Varios usuarios de teléfonos inteligentes Galaxy también están experimentando el mismo problema después del lanzamiento de la última actualización de la compañía.
Tres de cada cuatro usuarios de Galaxy S25, S24 se ven afectados
Preguntamos a nuestros lectores si estaban experimentando problemas similares y parece que la mayoría sí.
En una encuesta reciente que realizamos, más de las tres cuartas partes de los lectores participantes confirmaron haber encontrado este problema. Esto muestra aún más cuán grave es la situación.
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Autoridad de Android El lector un4getable302 compartió su difícil situación en los comentarios de la publicación original. Ellos escribieron,
Mi teléfono se apagó en 5 horas sin que lo tocara. Pensé que era la batería porque mi teléfono se calentó mientras lo cargaba, así que compré una batería nueva hace 12 horas. Cargué mi teléfono al 100% y me fui a dormir. Me desperté y el teléfono estaba al 31%. Mis mensajes también han estado actuando de manera extraña desde la actualización.
Varios informes atribuyó el consumo excesivo de batería en sus dispositivos Galaxy S25 o S24 a una aplicación del sistema llamada Knox Matrix, que permite que los dispositivos Samsung se comuniquen entre sí y aíslen los dispositivos afectados. amenazas cibernéticas para que no se propaguen a través de la red. Sin embargo, algunos comentaristas de nuestra publicación lo atribuyeron a la aplicación Meta. Mientras tanto, otros también han alegado que esto puede ser un paso hacia la obsolescencia programada, aunque es difícil decirlo con seguridad.
Aún se desconoce la causa exacta de este problema, pero la cantidad de voces que lo confirman sugiere que requiere atención inmediata por parte de Samsung. La empresa no ha reconocido este problema, por lo que los usuarios no pueden solucionarlo.
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