Martes 19 de mayo de 2026 – 17:37 WIB
Jacarta – Ahora los servicios de BPJS Health son cada vez más fáciles de alcanzar para las personas en toda Indonesia, especialmente desde la llegada de la innovación del servicio Mobile BPJS. Uno de los esfuerzos realizados es a través del Programa BPJS Móvil, es decir, un servicio de recogida de fútbol que brinda servicios directamente a la comunidad.
La escuela de ancianos de la Clínica Korpagama fortalece Prolanis para la calidad de vida de las personas mayores
Este servicio de recogida de pelotas también está a cargo de BPJS Health Solok Branch como una forma de compromiso para mejorar la calidad del servicio y al mismo tiempo brindar un fácil acceso a la comunidad a través de diversas innovaciones. En esta ocasión, la sucursal de BPJS Health Solok llevó a cabo actividades móviles de BPJS en la aldea de Aro IV Korong, ciudad de Solok.
La presencia de BPJS Keliling es una solución eficaz para los residentes que tienen tiempo limitado, distancia o agenda ocupada, lo que dificulta el acceso a los servicios directamente en la oficina de BPJS Health.
May Day Momentum, DJSN y BPJS Empleo enfatizan la importancia de una protección real para todos los trabajadores
Una de las participantes que accedió al servicio Mobile BPJS fue Yeni Marde (63), expresando su gratitud y aprecio por el Programa JKN. Admitió que recibió una gran ayuda económica, especialmente cuando se sometió a una operación de corazón y se sometió a controles de rutina todos los meses sin tener que cargar con costos. También evaluó que la presencia de BPJS Keliling realmente ayuda a la comunidad a obtener servicios más cercanos y de más fácil acceso.
«Realmente siento los beneficios. Cuando tuve que operarme del corazón, hasta ahora todavía tengo controles regulares todos los meses, todo está cubierto, así que ya no pienso en los grandes costos. Realmente ayuda a mi situación económica y a la de mi familia. Además, ahora está BPJS Keliling, por lo que es más fácil ocuparse de las cosas, no es necesario ir muy lejos al consultorio. El servicio es cercano, práctico y muy útil», dijo Yeni.
BPJS Health colabora con Raffi Ahmad, nueva estrategia de educación sanitaria para la generación joven
Además de proporcionar diversos servicios de administración de membresía, a través del servicio Mobile BPJS, los participantes también reciben educación sobre el uso de servicios digitales, a saber, la aplicación Mobile JKN.
A través de los servicios digitales, los participantes también pueden consultar el estado de membresía, cambiar los datos de los participantes y transferir servicios a establecimientos de salud de primer nivel, y por supuesto con un proceso rápido, fácil y eficiente. Se espera que este programa aumente la satisfacción de los participantes con los servicios prestados.
La jefa de la sucursal de BPJS Health Solok, Neri Eka Putri, dijo que BPJS Keliling no solo brinda servicios administrativos, sino que también sirve como medio de educación para la comunidad. A través de esta actividad, los participantes entendieron la importancia de mantener el estado de membresía activa y utilizar los canales de servicio no presenciales de BPJS Health.
Página siguiente
«Presentamos este BPJS móvil como una forma de los esfuerzos de BPJS Health para llegar a todos los niveles de la sociedad de forma rápida y precisa. Los funcionarios de BPJS Health pueden estar presentes de inmediato, brindando soluciones a los problemas de la comunidad relacionados con la administración de JKN. Sin embargo, además de BPJS Mobile cara a cara, también brindamos servicios no presenciales. Uno de ellos se refiere al uso de la aplicación Mobile JKN, al utilizar servicios digitales, los participantes pueden acceder a diversas necesidades administrativas de forma independiente sin tener que ir a una sucursal. haciéndolo más práctico y eficiente», explicó Neri. (LAN)
