Martes 5 de agosto de 2025 – 22:29 Wib
Yakarta, Viva – Inteligencia artificial (AI) Ahora ya no es una tecnología futura, se ha convertido en una parte tangible de la vida laboral actual. Cada vez más empresas están comenzando a usar AI para acelerar trabajarOperativo eficiente, incluso reemplazando los deberes humanos.
Aunque parece prometedor, esta tendencia también causa ansiedad, especialmente para el trabajadores de oficina. Una de las opiniones más agudas provino de Christopher Stanton, profesor asociado en administración de empresas en Harvard Business School.
En el último informe citado de La Gaceta de HarvardEl martes 5 de agosto de 2025, reveló cuán grave fue la perturbación potencial causada por la IA en el trabajo de oficina. Y según él, es posible que no podamos hacer mucho para detenerlo.
AI puede reemplazar una oficina para una oficina
«Si observamos las tareas que los trabajadores de oficina pueden hacer y compararlas con las capacidades actuales de AI, hay alrededor del 35 por ciento de las tareas que pueden manejar la IA», dijo Stanton, según lo citado por Inc.
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En otras palabras, aproximadamente una de cada tres tareas en la oficina se puede enviar a la máquina. Y sorprendentemente, todas las herramientas están disponibles en este momento y pueden ser utilizadas directamente por la empresa.
Este informe fortalece la investigación previa de Microsoft que establece que el trabajo como el telemercadeo y los traductores incluyeron la categoría más vulnerable reemplazada por IA. Por el contrario, las profesiones como asistentes de enfermería o conservantes corporales son realmente más seguras porque requieren una experiencia más práctica directamente.
Sin embargo, Stanton enfatizó que, aunque la IA pudo reemplazar muchas tareas, no todas las compañías darían el paso de inmediato. «Si la compañía realmente elegirá hacer eso o no, sigue siendo una pregunta abierta», explicó.
AI puede ayudar, no reemplazar totalmente
La ilustración está funcionando.
Stanton también expresó su visión optimista, utilizando su propia profesión como ejemplo. «En un escenario más positivo, las empresas pueden usar IA para automatizar algunas de las tareas, para que las personas puedan centrarse en otros aspectos del trabajo».
Como profesor, predice que el 20 por ciento o el 30 por ciento de la tarea del profesor se puede hacer, mientras que el 70 por ciento o el otro 80 por ciento en realidad puede ser un complemento para el trabajo de IA. Aquí, se hace eco del argumento que a menudo expresa los partidarios de la IA, que esta tecnología no es un enemigo, sino un compañero.
La IA puede ser dañada por el mercado laboral
Sin embargo, Stanton no cubrió el lado oscuro del desarrollo muy rápido de AI. «La IA puede ser una tecnología con la extensión más rápida hasta ahora», dijo. Y si esta distribución no se controla, le preocupa que pueda interrumpir la estructura del mercado laboral y afectar a los trabajadores de clase media.
«Los políticos solo pueden tener una capacidad limitada para controlar esto, excepto a través de subsidios o políticas fiscales», agregó.
Según él, todos los esfuerzos para mantener el empleo se ocuparán directamente de competidores más ágiles y más bajos porque no está cargado de viejos trabajadores.
La opinión de Stanton también estaba en línea con la reciente controversia del CEO de Amazon, Andy Jassy. En su memorando interno, Jassy dijo que AI se haría cargo de un trabajo en Amazon.
La declaración desencadenó la ira entre los trabajadores, incluso hasta el punto de que había demandas de que el puesto ejecutivo también estaba bajo la amenaza de IA.
Pero en la reunión de ingresos de la compañía, Jassy corrigió su declaración. «La IA cambiará enormemente la forma en que trabajamos», dijo.
Agregó que esta tecnología «haría que nuestros colegas sean más agradables» porque los liberó de tareas rutinarias que anteriormente eran difíciles de automatizar.
«Use palabras honestas que esta tecnología sea para ayudar a su trabajo diario y prometer que no se verán cargados de tareas adicionales solo porque la IA ha sido utilizada», sugirió Stanton.
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AI puede ayudar, no reemplazar totalmente
