Los propietarios de Pixel Watch no pueden hacer funcionar la aplicación de ECG, pero es posible que se esté trabajando en una solución

Los propietarios de Pixel Watch han experimentado recientemente algunos problemas con sus relojes inteligentes. Hoy informamos que los ciclistas estaban perdiendo sus datos de entrenamiento. Si eso no fuera suficiente, parece que la aplicación Google ECG también dejó de funcionar para algunas personas.

Si no está familiarizado con la aplicación Google ECG, le permite comprobar su corazón en busca de signos de fibrilación auricular, que es un ritmo cardíaco irregular. Anteriormente se conocía como la aplicación Fitbit ECG, pero ha sufrido un cambio de nombre debido a que Google se alejó de la marca Fitbit.

Los propietarios de Pixel Watch acudieron en masa a Reddit para informar que no podían abrir la aplicación de ECG en sus muñecas. Estos usuarios recibirán una notificación que dice: «Vuelva a abrir la aplicación e inténtelo de nuevo». Un usuario afirmó que la aplicación fallaba cada vez que intentaba abrirla en su dispositivo. Hemos visto varios informes sobre este problema de usuarios de Pixel Watch 2, 3 y 4.

Afortunadamente, parece que Google está al tanto de este problema y está trabajando para solucionarlo. Un comentarista afirmó que recibió la siguiente respuesta del equipo de soporte:

Gracias por informarnos sobre este problema. Estamos trabajando para resolver este problema y planeamos implementar una solución en un futuro próximo. Para garantizar la resolución más rápida posible, mantén actualizados tu dispositivo y la aplicación de Fitbit.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Agradecemos su comprensión y cooperación. Gracias por su comprensión.