La herida silenciosa en la policía: el antídoto contra la desilusión, el desánimo y el agotamiento


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En una profesión definida por el coraje, el sacrificio y el servicio, los oficiales a menudo cargan con heridas invisibles: las consecuencias silenciosas del desánimo, la desilusión y el agotamiento. Sin embargo, hay un remedio: la afirmación auténtica. Cuando la afirmación se reconoce, se vive y se comparte, se restaura la esperanza, se fortalece el coraje moral y se enciende el corazón ético de cada protector. Esto no es una teoría; es práctico, humano y transformador.

La herida silenciosa: detrás del desánimo y el agotamiento

Los oficiales no fallan moral ni profesionalmente. La herida silenciosa se produce cuando los efectos acumulativos de la negatividad, el ridículo, la subestimación, la manipulación política malsana y el liderazgo negativo o no afirmado erosionan la moral, el compromiso y el enfoque ético. Estas cargas ocultas pueden hacer que incluso los agentes más dedicados se sientan invisibles, infravalorados o emocionalmente agotados.

El antídoto comienza con el reconocimiento y la afirmación auténtica. Cuando los agentes sienten que su valentía, integridad y servicio son realmente valorados, recuperan la claridad, la confianza y la base ética esenciales para su profesión. La confirmación no es un lujo; es el salvavidas que protege el espíritu humano en un entorno a menudo desafiante y hostil.

Afirmación: el antídoto transformador

Durante casi cincuenta años, he estudiado y aplicado las enseñanzas del fallecido psiquiatra Conrad Baars, un sobreviviente del campo de concentración nazi que dedicó su vida a ayudar a otros a sanar a través de la afirmación auténtica. En todas mis presentaciones, muy pocos agentes conocían su nombre; sin embargo, su trabajo proporciona uno de los marcos más prácticos para devolver la esperanza, el compromiso y el coraje moral a la actividad policial.

El Dr. Baars aprendió que la afirmación enciende la esperanza en el alma humana. En Sanando a los no afirmados escribió:

“La afirmación es puramente una forma de ser que no se puede fingir, sino que debe ser auténtica para ser fructífera”. – Conrad W. Baars y Anna A. Terraway, MD, pág. 123

Hablar a los agentes sobre el poder de la afirmación, utilizar el Monumento a la Liberación como símbolo de esperanza, coraje y liderazgo moral en la fuerza policial.

En la calle, la afirmación no es una técnica; es la forma en que te presentas: escuchando atentamente, ofreciendo un apretón de manos, mostrando respeto genuino, notando acciones éticas y reconociendo el coraje. Los agentes sienten la autenticidad de inmediato y la afirmación auténtica transforma tanto a los individuos como a la cultura.

Cuando los oficiales experimentan una afirmación auténtica, comienzan a sanar las heridas ocultas causadas por la negatividad, la privación emocional y el liderazgo poco inspirador, sentando las bases para la claridad moral, el nuevo compromiso y el coraje ético en cada turno.

Revertir la privación emocional

El Dr. Baars señaló en Sentir y curar tus emociones:

«La persona no afirmada no alcanzó la madurez emocional porque cuando era niño no vivió en el círculo de aquellos que vivían una vida afirmativa. No llegó a sentir su propia bondad, valor y amabilidad porque esas personas importantes en su vida no estaban presentes para él con toda la atención de todo su ser. Debido a que los demás no lo abrieron a su bondad única, permaneció egocéntrico, temeroso e incapaz de abrirse al mundo que lo rodeaba». – Conrad W. Baars, pág. 163

Muchos oficiales y estudiantes han experimentado privaciones emocionales o mensajes negativos que los han dejado vacilantes, desanimados o excesivamente autoprotectores. Cuando se aplica una verdadera afirmación –a través de la atención, el respeto y el reconocimiento– se enciende una chispa. Vuelve la confianza, se renueva el valor moral y se restablece la esperanza.

La afirmación auténtica abre la puerta para que los oficiales sientan su propio valor y vean la bondad de los demás, contrarrestando las heridas ocultas que erosionan la moral y el enfoque ético.

Autenticidad sobre tecnología

Como enfatiza el Dr. Baars en Born Only Once:

“La curación de un individuo no afirmado, especialmente uno con un trastorno de privación emocional, nunca se logra mediante técnicas o métodos, sino principalmente mediante la afirmación auténtica del terapeuta afirmado y maduro, ¡y no mediante la pseudoafirmación del terapeuta actor maduro!” – Conrad W. Baars, MD

En el trabajo policial, esto se traduce en acciones prácticas y cotidianas: contacto visual sincero, escucha atenta, apretones de manos firmes, notar el coraje y reconocer opciones éticas.

El estímulo superficial o falso se nota y se rechaza inmediatamente. La autenticidad es clave: restaura la esperanza, fortalece el coraje moral y fortalece el comportamiento ético de los oficiales y sus equipos.

Cultivar guardianes éticos moralmente fundamentados

En Les daré un corazón nuevo, el Dr. Perch confirmó a estas personas:

«Los individuos que están suficientemente afirmados pueden recibir el don de la afirmación. Se sienten valiosos, importantes y valorados. Se poseen como hombres y mujeres, seguros en su identidad. Están abiertos al bien, encuentran alegría y en gran medida están orientados a los demás: ayudan a los demás, son altruistas, comparten y son verdaderos amigos. Llevan consigo un sentido de responsabilidad moral y legal». – pág.190

El liderazgo no se trata sólo de tácticas o procedimientos. Se trata de crear una cultura donde la afirmación se viva diariamente para que los oficiales se conviertan en guardianes éticos con base moral: individuos capaces de tener valentía ética, influencia positiva y verdadero altruismo.

Cuando los oficiales experimentan la afirmación y la moldean ellos mismos, fortalecen la cultura de integridad, refuerzan el comportamiento ético e inspiran esperanza en los colegas y las comunidades a las que sirven.

El Monumento a la Liberación: encarnación de la esperanza y la protección ética

El Monumento a la Liberación en Jersey City, Nueva Jersey, esculpido por Natan Rapoport, representa a un soldado estadounidense cargando a un sobreviviente de un campo de concentración nazi, con la Estatua de la Libertad al fondo. Este monumento es una poderosa metáfora visual de afirmación y protección ética: levantar a los heridos, restaurar la esperanza y actuar con valentía moral.

El propio Dr. Baars sobrevivió a un campo de concentración y dedicó su vida a ayudar a innumerables personas a sanar a través de la afirmación auténtica. Durante décadas, he distribuido miles de tarjetas con imágenes de este monumento en escuelas y presentaciones policiales. Ilustra una lección simple y profunda: así como este soldado levanta al sobreviviente, debemos elevar a nuestros oficiales a través de la afirmación, permitiéndoles a su vez levantar a otros, afirmando la dignidad humana e inspirando esperanza.

Recuperación moral y transformación cultural.

El daño moral no se puede abordar únicamente mediante políticas. Se cura cuando los líderes, mentores y colegas reconocen y afirman la bondad inherente de los demás. Los oficiales prosperan cuando realmente se aprecia su coraje, ética y dedicación.

Las fuerzas del orden necesitan absolutamente agentes resilientes, pero el pilar de esa resiliencia deben ser guardianes éticos con base moral: agentes que reconozcan la dignidad humana, honren la bondad, actúen con valentía moral y enciendan las llamas de la esperanza en cada distrito, cada academia, cada comunidad y cada encuentro.

Cuando desarrollé el programa Operación Resiliencia a pedido de la policía de Nueva York, los pilares eran cuatro pilares esenciales e interdependientes: liderazgo ético, moral, resiliencia emocional y prevención del suicidio. Cada uno de estos cuatro pilares es inseparable, interrelacionado e imperativo para una cultura de aplicación de la ley saludable y eficaz.

En última instancia, la afirmación auténtica (simple, profunda y transformadora) restaura la esperanza, fortalece el coraje moral, sirve como antídoto contra las dificultades emocionales y renueva tanto a los individuos como a la propia profesión policial.

Estos principios se aplican por igual a individuos en todas las facetas de la sociedad. Esta afirmación es el corazón del trabajo que he desarrollado como educador y la base de todos mis esfuerzos de aplicación de la ley, especialmente en los últimos años con la policía de Nueva York.

FUENTES

Nacido sólo una vez: el milagro de la confirmación

— Conrad W. Baars, Suzanne M. Baars y Bonnie N. Shayne (eds.), Wipf & Stock Publishers (2016).

Un trabajo fundacional sobre las bases psicológicas y relacionales de la afirmación como esencial para el desarrollo y florecimiento humano.

Sintiendo y sanando tus emociones

— Conrad W. Baars, edición revisada editada por Suzanne M. Baars y Bonnie N. Shayne, Logos Associates / Bridge-Logos (2003).

Una exploración de preguntas y respuestas sobre las emociones, su desarrollo y cómo la vida emocional contribuye a la integridad psicológica y moral.

Sanando a los no afirmados: reconociendo el trastorno de privación emocional

– Conrad W. Baars y Anna A. Terruwe, edición revisada editada por Suzanne M. Baars y Bonnie N. Shayne, St. Paul’s / Alba House (2002).

Analiza el estado de privación emocional y el papel de la afirmación auténtica en la curación y el crecimiento humano.

les daré un corazón nuevo

— Conrad W. Baars, St Paul’s / Alba House (versión publicada).

Reflexiones sobre la identidad humana, la responsabilidad moral y la persona afirmada; una fuente importante para el concepto de individuo emocional y moralmente maduro.

Recurso en línea sobre la confirmación y el Dr.Perca‘Trabajar

El Instituto Baars: recursos para la terapia de afirmación

https://www.baarsinstitute.com/affirmatie-therapie

— Sitio oficial con información básica sobre terapia de afirmación, principios fundamentales y acceso a textos relacionados con el modelo de Baars.

Un recurso educativo central sobre la afirmación, su base psicológica y su aplicación.

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