TL;DR
- Una actualización sobre la combinación de lavadora y secadora Samsung Bespoke rompió la función de lavado para algunos usuarios.
- Algunas personas pudieron restaurar el modo de lavado después de varios restablecimientos de fábrica.
- Samsung está al tanto de este informe, pero no ha proporcionado una respuesta oficial.
¿Cuál es tu peor actualización de una historia de terror? Se supone que las actualizaciones de software mejoran nuestros dispositivos, reparan viejos agujeros de seguridad y aportan nuevas funciones. Lihat juga YS5yo. Es algo tan importante que a menudo consideramos compromisos de actualización al elegir qué teléfono comprar. Pero también hay un elemento de riesgo involucrado allí, y cada vez que tomamos un dispositivo que funciona y cambiamos el software que se ejecuta en él, existe la posibilidad de que algo se rompa en el proceso. Esa es una lección que algunos usuarios de Samsung aprendieron recientemente, aunque quizás no de la forma que imaginan.
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No es ningún secreto que casi todo con lo que interactúas está cada vez más informatizado. Quizás nuestros coches sean el ejemplo más destacado, pero esto también se aplica a todos los electrodomésticos importantes de su hogar. Lihat juga IS8js. Hemos visto cómo las actualizaciones pueden traer cambios no deseados al hardware, como el escándalo que enfrentó Samsung el año pasado cuando comenzó a colocar anuncios en sus refrigeradores.
Ahora, este último incidente está afectando a los propietarios de combinaciones de lavadora/secadora todo en uno Samsung Bespoke. Estas unidades ahorran espacio al eliminar la necesidad de una secadora separada y utilizan inteligencia computarizada para ayudarlos a cambiar de modo y realizar todas sus funciones en un solo lugar. Y durante un tiempo, eso pareció ir bien, hasta la semana pasada.
En un par de hilos en el sub Reddit de Samsung y en el propio foro de soporte comunitario de Samsung, varios propietarios de Bespoke informaron la misma historia: recibieron notificaciones de que su equipo había preparado una nueva actualización, instalaron el software más reciente y… instantáneamente perdieron la capacidad de lavarse. cualquier cosa.
Mientras que los usuarios previamente encontraban una opción de lavado detrás de una pantalla de «más ciclos» en la pantalla de la unidad, esta actualización elimina ese menú, por lo que no hay una forma clara de iniciar un lavado.
La buena noticia es que los usuarios afectados parecen haber finalmente encontrado una solución o solución alternativa, ya sea probando un tema de visualización alternativo o realizando múltiples restablecimientos de fábrica hasta que reaparezca la opción de lavado. Sin embargo, esto no es en absoluto lo que pueden esperar los propietarios de equipos costosos. Desafortunadamente, no nos sorprendería saber que incidentes como este se están volviendo más comunes a medida que más propietarios actualizan sus electrodomésticos más antiguos a tecnología inteligente. Learn more about ISK0kzx. Ahora sólo necesitamos actualizaciones más inteligentes que coincidan.
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