lunes 6 de abril de 2026 – 15:37 WIB
Jacarta – Reforzar el compromiso para mejorar la experiencia digital del cliente, Telkomselel proveedor líder de servicios de telecomunicaciones digitales en Indonesia, y Huaweilíder mundial en infraestructura TIC y dispositivos inteligentes, anunció oficialmente su colaboración estratégica para Indonesia en el Mobile World Congress (MWC) 2026 Barcelona, el lunes 2 de marzo de 2026.
En línea con los esfuerzos conjuntos para brindar servicios y soluciones que sean relevantes, agreguen valor y tengan un impacto real en la sociedad, la colaboración incluye el desarrollo. 5GAceleración en casa Banda ancha (Internet residencial), además de potenciar el talento digital, todo lo cual tiene como objetivo proporcionar conectividad y servicios cada vez más rápidos y confiables para clientes individuales, familias y empresas en toda Indonesia.
Avanzando hacia la próxima generación de infraestructura digital
Ambas partes acordaron fortalecer la integración de la fibra híbrida y 5G para mejorar la calidad del servicio. El impacto en los clientes incluye:
- Internet residencial es más estable y uniforme, para transmitir, jugar, trabajar y estudiar sin problemas desde casa.
- 5G es más rápido y con mayor capacidad de respuesta, manteniendo un acceso fluido en tiempo real, videollamadas y aplicaciones AR/VR en áreas concurridas.
- Experiencia de llamadas de voz de mayor calidad para usuarios premium.
Tecnologías como la IA integrada y la optimización automática de Wi-Fi hacen módem/enrutador Más inteligente en la gestión de las señales Wi-Fi para minimizarlas. “punto en blanco«. Para 5G, el dispositivo TDD de doble banda MetaAAU 64T64R ayuda a ampliar la cobertura y mantener la coherencia durante el tráfico intenso.
Desarrollar el ecosistema de talento digital de Indonesia
Luego, las partes acordaron fortalecer el talento digital a través de programas de mejora de capacidades en los campos de 5G, Convergencia Móvil Fija (FMC), así como servicios B2B/B2H, con el apoyo de una plataforma basada en el aprendizaje. nube Principios ASG. Para clientes y empresas, esta inversión en talento respalda un servicio más personalizado, rápido y confiable, y acelera la llegada de soluciones digitales relevantes.
El director de Planificación y Transformación de Telkomsel, Wong Soon Nam, afirmó: «Esta colaboración está diseñada para mejorar la experiencia del cliente cada día. Al fortalecer la red 5G, la banda ancha doméstica y las competencias de talento digital, estamos trabajando para garantizar que los clientes puedan disfrutar del mejor servicio y conectividad, que es más rápido y confiable en cualquier momento y en cualquier lugar, respaldando el crecimiento acelerado de la economía digital de Indonesia».
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El director de cuentas de Telkomsel de Huawei Indonesia, Li Endong, afirmó: «Nos sentimos honrados de poder profundizar nuestra colaboración a largo plazo con Telkomsel. Nuestro compromiso compartido con la excelencia tecnológica respaldará la expansión del liderazgo de servicios de Telkomsel y maximizará el enorme potencial digital de Indonesia de manera eficiente. Esperamos que esta asociación pueda contribuir significativamente a hacer realidad la Visión Digital 2030 y 2045 de Indonesia».
