Domingo 30 de noviembre de 2025 – 11:30 WIB
Jacarta – Telkomsel listo para enfrentar inundaciones. Lo que se quiere decir aquí es el aumento del tráfico de datos durante la Navidad de 2025 y el Año Nuevo de 2026 (nataru), especialmente para servicios de transmisión de video, redes sociales y juegos en línea.
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Para anticiparse a la avalancha de datos de carga útil, Telkomsel se ha anticipado optimizando las redes 4G y 5G en 437 puntos concurridos, como centros comerciales, rutas de regreso a casa, aeropuertos, puertos, zonas residenciales y lugares de culto, además de realizar un seguimiento a través de 15 puestos de alerta de red.
La red 5G de Telkomsel sigue disponible en ciudades prioritarias, estará respaldada por un total de más de 5.000 BTS 5G para finales de 2025 y está reforzada por la tecnología de red autónoma de IA.
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Para que los clientes puedan seguir disfrutando cómodamente de la conectividad en casa, Telkomsel también se esfuerza por mantener la calidad de los servicios de Internet en el hogar, incluso mediante la modernización de los dispositivos y reparaciones proactivas.
«Al fortalecer la red y la tecnología líder, nos comprometemos a mantener la calidad de la conectividad para que cada momento de unión se pueda disfrutar sin problemas», dijo la directora de la red Telkomsel, Indra Mardiatna, en Yakarta, el sábado 29 de noviembre de 2025.
Para brindar un fácil acceso a los servicios, Telkomsel ha preparado varios productos, servicios de migración de tarjetas SIM/eSIM, asistencia del servicio MyTelkomsel, hasta el intercambio de POIN de Telkomsel, a través de 17 publicaciones principales y 13 publicaciones regulares en varias ubicaciones estratégicas, así como 1 publicación digital en TikTok.
Al mismo tiempo, el director de ventas de Telkomsel, Stanislaus Susatyo, trató de garantizar que los clientes pudieran acceder fácilmente a los servicios de Telkomsel durante el momento especial de Navidad, ya sea en Posko, GraPARI, digital o en varios puntos de servicio.
«Todo nuestro equipo está listo para que Nataru brinde una experiencia cómoda y amigable para todos los grupos», explicó.
Además, los servicios de Telkomsel se pueden encontrar en 437 puntos concurridos cuya red ha sido optimizada y enriquecen las experiencias de estilo de vida digital de los clientes con una serie de ofertas especiales de Simpati, Halo y también by.U.
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VIVA.co.id
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