Viajeros en Panvel y Ulwe, Navi Mumbaihan alegado cobros excesivos generalizados por parte de los conductores de autorickshaws que se niegan a operar con taxímetro y, en cambio, exigen tarifas fijas y arbitrarias. Los pasajeros afirman que a menudo se les niegan los viajes de corta distancia a menos que acepten tarifas predeterminadas, como indica nuestro informe.
Una inspección en tierra a mediodía encontró que un conductor cobraba 50 rupias por un viaje de 900 metros desde la estación de tren de Panvel hasta Pillai College, casi el doble de la tarifa con taxímetro de aproximadamente 26 rands. Se observaron demandas de tarifa plana similares en los puestos de automóviles de Ulwe, donde los contadores no estaban conectados.
Un residente de Ulwe afirmó en nuestro informe que los conductores deciden las tarifas a su discreción y rechazan el viaje si los pasajeros discuten. Los conductores de autorickshaw afirman que a nivel local no se respeta el uso de taxímetros, argumentando que los viajes cortos no son financieramente viables debido a los costos de combustible y el tiempo de espera. El policía han respondido, diciendo que han llevado a cabo varias operaciones de señuelo, con personal vestido de civil, haciéndose pasar por pasajeros y luego atrapando a los infractores.
Necesitamos la acción más estricta posible para aquellos que no respetan el medidor. Si bien se trata de un área en particular, vemos vehículos sin taxímetro en otras partes de la ciudad. Tenemos a Bandra East como un ejemplo donde los conductores de automóviles operan basándose únicamente en sus caprichos y fantasías. Los viajeros en el complejo Bandra Kurla literalmente no tienen opción. Puede que sea muy bueno que las autoridades digan que los viajeros deben quejarse, pero la gente teme las consecuencias ya que viajan por la misma ruta todos los días. La policía de tránsito debe tomar medidas muy duras.
