Pertamina asegura que las gasolineras no sean sólo lugares donde repostar combustible para los consumidores

domingo 9 de noviembre de 2025 – 14:09 WIB

Jacarta – Servicios públicos de gasolineras (Gasolinera) Pertamina seguir innovando. Este esfuerzo de mejora del servicio es parte del compromiso de Pertamina Patra Niaga de brindar la mejor experiencia para consumidor.

El secretario corporativo interino de Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, dijo que, a través de la implementación del programa Serv-Q (Calidad del servicio), Pertamina garantiza que cada gasolinera implemente excelentes estándares de servicio, desde la limpieza del área, la amabilidad del personal hasta la confiabilidad del sistema de pago digital.

«Pertamina Patra Niaga continúa esforzándose por mantener la confianza del público brindando servicios fáciles, rápidos y seguros. Queremos que cada consumidor se sienta cómodo y satisfecho cada vez que venga a una gasolinera Pertamina», dijo Roberth, citado en su declaración, el domingo 9 de noviembre de 2025.

Enfatizó que además de proporcionar combustible de calidad como las series Pertamax y Dex, las gasolineras Pertamina también están equipadas con varias instalaciones de apoyo como Bright Stores, salas de oración limpias, áreas de descanso y servicios de recarga de agua para radiadores y aire de neumáticos.

‘Esta innovación hace que las gasolineras Pertamina no sean sólo lugares para repostar bbmsino también un segundo espacio que brinde comodidad a todos los conductores», afirmó.

Con estas diversas mejoras en el servicio, Pertamina Patra Niaga espera que la presencia de las gasolineras Pertamina pueda seguir siendo un compañero de viaje para el pueblo indonesio, cómodo en el servicio, superior en calidad y cálido en la convivencia.

«Porque la gasolinera de Pertamina no es sólo un lugar para repostar combustible, sino que es nuestra casa común», añadió.

Uno de los consumidores, Hendri, un conductor de coche privado de Yakarta, expresó su satisfacción con el servicio en la gasolinera Pertamina.

«A menudo reposto combustible en las gasolineras Pertamina porque los agentes siempre están atentos y son educados. Aparte de eso, las instalaciones son completas, desde baños limpios hasta cómodas zonas de descanso», dijo.

Desi, un usuario de Pertamina Dex, expresó lo mismo. «Prefiero Pertamina BBM porque el rendimiento del vehículo se siente mejor y es más económico. El pago también es práctico, basta con tocar para usar MyPertamina sin tener que salir del coche», dijo.

PF y Net Link aceleran la equiparación de la alfabetización digital para alcanzar el objetivo de emisiones netas cero

Cuando los jóvenes talentos y los grupos vulnerables tienen una sólida alfabetización digital, pueden generar beneficios y acelerar la transformación sostenible.

VIVA.co.id

8 de noviembre de 2025