Las películas de terror siempre han reflejado el clima social de su época. Desde el trauma posterior a la Primera Guerra Mundial en los años 20 hasta el feminismo y la autonomía corporal en los años 70 y las ansiedades del 11 de septiembre en los primeros años, incluso si las películas no eran abiertamente políticas, reflejaban nerviosismo de la vida real.
Hoy en día, mientras las redes sociales continúan dividiendo relaciones y difundiendo noticias falsas, los moderadores de contenido (las pobres almas condenadas a monitorear las publicaciones todo el día para determinar si son “peligrosas”) están apareciendo como personajes de películas de terror. Esta misma primavera, tres nuevas películas se centran en moderadores en línea y, aunque todas son aterradoras, las historias giran en diferentes direcciones.
En SXSW, Matt Black y Ryan Polly estrenaron “Monitor”, en la que un vídeo bloqueado activa un demonio. También en el festival, Ed Dougherty y Brea Grant proyectaron la antología cómica “Grind”, que presenta un segmento clave en el que la existencia purgatoria de un moderador lo vuelve loco.
Mientras tanto, la reinvención de Daniel Goldhaber de la famosa película de culto “Rostros de la muerte”, que escribió con Isa Mazzei, se estrenará en los cines el 10 de abril y presenta una metanarrativa también ambientada en el mundo de la moderación de contenido, un trabajo que Goldhaber alguna vez desempeñó durante un verano.
Todas estas entradas surgen a raíz de “American Sweatshop”, de temática similar, de Uta Briesewitz, que debutó en el SXSW del año pasado y experimentó un reciente aumento de interés después de ser agregado a Hulu.
Dougherty ve el trabajo como una metáfora de lo que la sociedad moderna experimenta diariamente en línea.
“Se trata de equilibrar el trabajo cotidiano con los horrores que suceden a nuestro alrededor”, afirma.
La moderación de contenido es una posición que conlleva un enorme nivel de riesgo. Un estudio de noviembre de 2025 de la Universidad de Washington midió los efectos del trabajo en los trabajadores frente a su salud mental, y los resultados fueron nefastos. Los moderadores sintieron “pensamientos automáticos negativos, estrés continuo y afrontamiento evitativo, así como también predijeron consistentemente un mayor trastorno de estrés postraumático y depresión” en comparación con otros profesionales. Las empresas suelen invertir en servicios psiquiátricos especializados para ayudar a compensar estos impactos.
Además, tanto Elon Musk de X como Mark Zuckerberg de Facebook e Instagram han tomado medidas para reducir la moderación humana, diciendo que el trabajo podría estar impulsado por la IA y al mismo tiempo devaluar una posición que consideran que vigila demasiado la libertad de expresión. Pero la clara desventaja es que cada vez más personas son susceptibles de ver violencia real, sexo u otro contenido inapropiado en su vida cotidiana y se ven obligadas a filtrarlo ellos mismos.
En un meta giro, “Faces of Death” está protagonizada por Barbie Ferreira como moderadora principal de contenido. Ferreira ganó fama como modelo adolescente y se destacó como miembro del elenco de la serie gráfica de HBO «Euphoria».
«Barbie ha estado extremadamente conectada desde que era joven y tiene muchas de sus propias experiencias con el horror que esto supone», dice Goldhaber.
¿También actúa como moderador junto a Ferreira? Charli xcx, cuya música y personalidad han sido fuentes de constante disección en línea durante años.
A pesar de exorcizar sus ansiedades digitales en “Grind”, Dougherty no cree que los rincones malignos de Internet vayan a ser controlados en el corto plazo.
«Soy una persona muy oscura, pero extrañamente optimista», dice. “Pero en este sentido, todo lo que pensé que iba a empeorar no ha hecho más que empeorar”.
