Viernes 5 de diciembre de 2025 – 20:35 WIB
Jacarta – Investigador del Centro de Economía Digital y MIPYMES Instituto para el Desarrollo de la Economía y las Finanzas (INDEF) Fadhila Maulida evalúa que la industria de las MIPYMES está entrando actualmente en una fase de madurez, por lo que debe comenzar a pensar en la sostenibilidad empresarial para mantener la competitividad a largo plazo.
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Según él, diversos programas gubernamentales alientan a las mipymes. digitalizarse en los últimos cinco años ha ayudado a acelerar esta fase de maduración, especialmente en el sector del comercio electrónico.
«Hemos entrado en la fase de madurez del mercado. Los subsidios están empezando a disminuir, pero el valor del servicio se mantiene. Así que es natural que la orientación sea el beneficio», dijo en Yakarta, el viernes 5 de diciembre de 2025.
Fadhila también enfatizó que los actores de las MIPYME ahora deben prestar atención a la calidad del producto y mantener relaciones con los clientes.
Una forma que se considera eficaz es aprovechar las funciones y programas promocionales disponibles en las plataformas de comercio electrónico.
Promoción en campaña de día de pago, fecha gemela (cita doble), por lo que se dice que el envío gratuito puede ayudar a las mipymes a ampliar su alcance y aumentar las transacciones.
Aun así, Fadhila recordó que las mipymes deben calcular cuidadosamente todos los gastos comerciales, incluidos los costos de uso de las funciones de la plataforma, en el costo de los bienes vendidos (COGS).
Esto es importante para garantizar que el negocio siga siendo rentable. «La estructura de costos debe tenerse en cuenta desde el principio, incluidos los costos de servicio de la plataforma. No se limite a comparar precios con los competidores», añadió Fadhila.
El INDEF también señaló que, según la Encuesta de comercio electrónico de 2024 de la Agencia Central de Estadísticas (BPS), alrededor de 3,81 millones de empresas han utilizado el comercio electrónico.
Sin embargo, de este número, sólo el 17,8 por ciento tiene cuentas de ventas en mercados o plataformas digitales.
La última encuesta de Katadata Insight Center (KIC) también encontró que la mayoría de los vendedores de comercio electrónico ven la estructura de costos como una parte importante de la estrategia comercial.
La puntuación media de percepción del vendedor con respecto a las comisiones como estrategia fue de 8,39 (escala 1 a 10), mientras que las comisiones como inversión para aumentar la exposición recibieron una puntuación de 8,45.
La encuesta de la KIC realizada del 19 de septiembre al 9 de octubre de 2025 a 602 vendedores de mipymes también reveló que tarifa administrativa fue el componente de costo identificado con mayor frecuencia (41,5 por ciento), seguido por tarifa de pago (34,2 por ciento) y subsidios postales (29,1 por ciento).
Los resultados muestran que las estrategias de precio y promoción siguen siendo el principal enfoque para atraer compradores.
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Varios vendedores están empezando a ver las tarifas administrativas y otros componentes de costos como parte de una inversión que tiene el potencial de aumentar las ventas y el crecimiento de las mipymes.
