En una medida destinada a mejorar la comodidad de los pasajeros, Ferrocarriles indios ha introducido la aplicación móvil ‘RailOne’, que permite a los usuarios reservar billetes reservados y no reservados directamente desde sus teléfonos inteligentes. La aplicación complementa las opciones de reserva existentes, como los mostradores de reservas ferroviarias, ofreciendo una alternativa más flexible y digital para los viajeros.
La plataforma integrada de emisión de billetes de Indian Railways resultó ser un gran éxito y fue testigo de una fuerte respuesta de los pasajeros, registrando descargas de 2,57 millones de rupias hasta el 15 de marzo de 2026.
Según la declaración oficial, la aplicación facilita un promedio de 7,64 lakh de reservas de boletos, que cubren categorías reservadas y no reservadas. El aumento pone de relieve el creciente cambio hacia plataformas digitales para los servicios ferroviarios en todo el país.
Las entradas reservadas online representan el 88 por ciento
Los funcionarios señalaron además que la adopción digital en la emisión de billetes de tren sigue aumentando: aproximadamente el 88 por ciento de los billetes reservados ahora se reservan en línea, lo que reduce significativamente la dependencia de los mostradores físicos.
Además de las plataformas de reserva directa, Indian Railways también contrata varias categorías de agentes autorizados para facilitar servicios de venta de entradasgarantizar una mayor accesibilidad para los pasajeros en todas las regiones.
Indian Railways ofrece múltiples sistemas de emisión de billetes en línea
Como parte de su alcance, Indian Railways ha contratado múltiples categorías de agentes para facilitar los servicios de reserva de boletos, particularmente en áreas rurales y semiurbanas. Para boletos no reservados, las categorías incluyen Halt Agents, Jan Sadharan Ticket Booking Sevaks (JTBS), Station Ticket Booking Agents (STBA) y M-UTS Sahayaks. Mientras tanto, los licenciatarios de Yatri Ticket Suvidha Kendra (YTSKL) están autorizados a emitir billetes reservados y no reservados.
Entradas Yatri Licenciatario Suvidha Kendra (YTSKL)
Además, la Corporación de Turismo y Catering de Ferrocarriles de la India (IRCTC) nombra agentes de emisión de boletos electrónicos para reservar boletos reservados en línea bajo la licencia Yatri Tickets Suvidha Kendra (YTSKL).
La declaración decía además que no se requiere experiencia previa para las personas que buscan convertirse en Detener agentesJTBS, STBA o M-UTS Sahayaks. Estos planes están diseñados para fomentar la participación de personas elegibles, incluidos jóvenes desempleados con educación, promoviendo así el autoempleo y mejorando la accesibilidad a los servicios de emisión de billetes de ferrocarril.
Dado que, además de los billetes no reservados, los YTSKL también emiten billetes reservados, que requieren conocimientos básicos de emisión de billetes de ferrocarril, para los YTSKL se requiere un mínimo de 02 años de experiencia en emisión de billetes de ferrocarril.
