Miércoles, 29 de octubre de 2025 – 16:40 WIB
Jacarta – Director General del Ministerio de Petróleo y Gas EMR, Laode Sulaiman asegurar, Pertamina Patra Niaga Atenderá las quejas del público sobre sus motocicletas, que experimentan problemas en el motor después del llenado. pertalita en varias gasolineras de Java Oriental (Java Oriental).
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Lo afirmó después de realizar controles directos de la calidad del combustible en varias gasolineras en las zonas de Surabaya y Gresik, Java Oriental, junto con Pertamina Patra Niaga.
«Si la causa es Pertamina, por supuesto que se tomarán los siguientes pasos. Todo será manejado por Pertamina», dijo Laode, el miércoles 29 de octubre de 2025.
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Director General de Petróleo y Gas, Ministerio de Energía y Recursos Minerales, Laode Sulaeman
Sin embargo, Laode dijo que, según las comprobaciones directas en SPBU 54.601.79, en Jalan Kayoon, Surabaya y SPBU 53.611.01 Gresik el miércoles 29 de octubre de 2025, de hecho no se encontró contenido de agua en el combustible.
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La verificación se realiza mediante una prueba de pasta de agua para determinar si hay o no contenido de agua en el combustible, así como una prueba visual para determinar si hay o no impurezas u otros contaminantes en el combustible.
Laode dijo que la prueba de pasta de agua y la prueba visual son en realidad procedimientos estándar que se llevan a cabo de forma rutinaria en todas las gasolineras antes de que comiencen las operaciones porque es muy peligroso si hay agua en el combustible.
«No debe haber agua en absoluto en el combustible. El contenido de agua podría provenir del medio de transporte, o también podría entrar agua gratis que no conocemos», dijo.
Presidente Director de PT Pertamina Patra Niaga, Marte Ega Legowo Putra Aseguró que su partido tomó inmediatamente medidas rápidas para anticipar e iniciar investigaciones sobre las quejas públicas, especialmente en la región de Java Oriental.
«Esto es para descubrir el problema. Por lo tanto, también nos disculpamos profundamente. Si alguien se ha visto afectado y estamos comprometidos a manejar la queja», dijo Mars Ega.
Pertamina Patra Niaga también ha creado puestos públicos de quejas en cada gasolinera, para que las personas puedan acudir directamente a la gasolinera para recibir la gestión y la compensación según el acuerdo.
El público también puede dirigir sus quejas al Call Center de Pertamina en el número 135.
«Aunque lo que dijo anteriormente el Director General sigue siendo una conjetura, pero como una forma de nuestro compromiso con el mejor servicio, prestaremos atención a estas quejas», dijo.
Aumentan las quejas sobre motocicletas de Brebet, ESDM y Pertamina comprueban la calidad del combustible en varias gasolineras de Java Oriental
El Director General de Petróleo y Gas del Ministerio de Energía y Recursos Minerales, Laode Sulaeman, llevó a cabo controles directos de la calidad del combustible Pertalite en varias gasolineras de la zona de Surabaya y Gresik, en Java Oriental.
VIVA.co.id
29 de octubre de 2025
