Viernes 19 de diciembre de 2025 – 18:29 WIB
Jacarta – El Ministerio de Comunicación y Digital (Kemkomdigi) solicitó Google eliminar siete aplicaciones sospechosas de vender datos de clientes de arrendamiento a cobradores de deudas o lo que se conoce como Ojo de águila (matel).
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«Actualmente, hemos dado seguimiento a siete aplicaciones sospechosas de estar relacionadas con la práctica del ojo de águila presentando una solicitud de exclusión de la lista a Google», dijo el director general de Monitoreo del Espacio Digital, Kemkomdigi. Alejandro Sabar en Yakarta, viernes 19 de diciembre de 2025.
La plataforma aún está llevando a cabo un proceso de verificación adicional para otras aplicaciones de datos de clientes que aún no han sido reveladas.
Enfatizó que el Ministerio de Comunicaciones y Tecnología continúa fortaleciendo la coordinación con los organismos de supervisión del sector y las plataformas digitales para garantizar que el espacio digital permanezca seguro, así como proteger al público del uso indebido de datos personales y actividades ilegales en el ámbito digital.
Respecto a la presunta venta y uso indebido de datos de clientes de arrendamiento de vehículos de motor, Alexander Sabar explicó que el trámite de la solicitud se realizó de acuerdo con el Reglamento Número 5 del Ministro de Comunicaciones e Información de 2020 sobre la Implementación de Sistemas Electrónicos de Alcance Privado.
El proceso de aplicación se lleva a cabo a través de etapas de inspección, análisis y recomendaciones para cancelar el acceso o eliminar solicitudes, con base en cartas oficiales de los organismos supervisores del sector pertinente, como la Autoridad de Servicios Financieros o la policía.
«El Ministerio de Comunicaciones y Digital, a través de la Dirección General de Supervisión del Espacio Digital, está monitoreando activamente las aplicaciones o contenidos digitales que violan las disposiciones legales», subrayó Alexander Sabar.
Anteriormente, la Autoridad de Servicios Financieros (OJK) dijo que regularía las prácticas de cobro de deudas, especialmente enfatizando la responsabilidad de los acreedores o prestamistas que asignan cobradores de deudas.
Esta declaración sigue al caso de golpiza en Kalibata, en el sur de Yakarta, el 11 de diciembre de 2025, en el que murieron dos cobradores de deudas. El presidente de la Junta de Comisionados de OJK, Mahendra Siregar, afirmó que su partido ya tiene acuerdos sobre los procedimientos de facturación para los consumidores.
Estas regulaciones están contenidas en POJK No 22/POJK.07/2023 sobre Protección del Consumidor y del Público en el Sector de Servicios Financieros. Estas regulaciones contienen límites claros, incluidos los procedimientos y procesos de facturación que deben realizarse de manera adecuada y con buena gobernanza (Ant)
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