Martes 9 de diciembre de 2025 – 14:21 WIB
Bandung, VIVA – Banco Mandiri continúa enfatizando su posición como socio gubernamental para alentar crecimiento económico así como ampliar un ecosistema financiero inclusivo. Fortalecer los servicios de retail digital es uno de los focos de la compañía a través del desarrollo viviendo‘ de Mandiri que está dirigido a mejorar facilidad de transacción público.
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El vicepresidente de Banca Minorista Digital de Bank Mandiri, Harry Sofri Putranda, evaluó que el acceso eficiente a los servicios digitales juega un papel importante en el apoyo a las actividades económicas diarias. «Los clientes necesitan un servicio rápido y práctico. Por eso hemos preparado Livin’ by Mandiri para que el proceso de transacción sea más simple y efectivo», dijo Harry en el 2025 Bank Mandiri Media Gathering en Bandung, el lunes 8 de diciembre de 2025.
La razón es que, hasta septiembre de 2025, la aplicación insignia más allá de la súper aplicación de Bank Mandiri ha registrado más de 35 millones de usuarios con una tendencia de crecimiento cada vez más positiva. Además, la frecuencia de las transacciones creció un 25 por ciento interanual (interanual), mientras que el valor de las transacciones alcanzó los 3.220 billones de rupias o un aumento del 10 por ciento.
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Harry también añadió que la adopción cada vez más fuerte de los servicios digitales se puede ver en la incorporación, donde el 91 por ciento de las aperturas de cuentas se han realizado a través de Livin’. Estos datos muestran un cambio en las preferencias de las personas hacia servicios a los que se puede acceder en cualquier momento sin depender de las redes de sucursales.
Transacciones QRIS entre países en Livin’ by Mandiri
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Uno de los crecimientos significativos en las características de las transacciones incluye QRIS en Livin’ by Mandiri. En el período de septiembre de 2025, esta característica de pago, que se ha convertido en un pilar para los clientes, alcanzó 878 millones de transacciones con un valor de hasta 123,5 billones de IDR. Esta cifra aumentó un 103 por ciento en comparación con el período de septiembre de 2024.
Además de QRIS, Bank Mandiri también ofrece otras funciones de pago, como QR con diversas fuentes de financiación, vinculación de billetera electrónica y pagos sin contacto, que pueden satisfacer las necesidades de transacciones minoristas tanto a nivel nacional como internacional.
«Por esta razón, continuamos asegurándonos de que todas las funciones funcionen de manera estable, especialmente durante períodos de alto volumen, para mantener la comodidad del usuario», agregó Harry. El fortalecimiento del ecosistema Livin’ se lleva a cabo a través de funciones básicas como transferencias, pago de facturas, compra de artículos de primera necesidad, así como la gestión de fondos a través de ahorros y depósitos digitales. La integración de servicios de estilo de vida a través de Sukha amplía la función de Livin’ a un canal multipropósito para necesidades de viaje, entretenimiento y compra de ciertos productos.
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La cosa no se detiene ahí: en términos de rendimiento, la contribución digital de todos los servicios digitales de Bank Mandiri a los ingresos sigue aumentando. Se registra que los ingresos basados en tarifas o ingresos basados en comisiones de los servicios digitales de Bank Mandiri alcanzaron los 5,48 billones de rupias en septiembre de 2025 o crecieron un 13,3 por ciento interanual.
