El Administración de la Seguridad Social (SSA) se verá obligada a reducir las visitas de campo en el primer semestre del próximo año. Las oficinas de campo han sido durante mucho tiempo sucursales comunitarias que sirven como la cara pública de la SSA, que brindan ayuda en persona a las personas que solicitan beneficios de jubilación y discapacidad, obtienen tarjetas de Seguro Social y otros servicios importantes.
En un plan operativo compartido con los medios de comunicación por la SSA, se describe un objetivo propuesto de un 50 por ciento menos de visitantes a las oficinas de campo en el año fiscal 2026 en comparación con el año fiscal 2025, o no más de 15 millones de visitas a las oficinas de campo por parte del público. Las oficinas de campo de la agencia recibieron más de 31,6 millones de visitas de beneficiarios de la SSA desde el 1 de octubre de 2024 hasta el 30 de septiembre de 2025, según el documento de la agencia.
Un portavoz del Seguro Social que habló bajo condición de anonimato para conocer los planes de la administración para la agencia dijo que las oficinas de campo seguirán siendo un servicio de primera línea para los aproximadamente 75 millones de personas. americanos que reciben pagos mensuales. Sin embargo, señaló el portavoz, cada vez más estadounidenses eligen administrar sus beneficios en línea o por teléfono.
Este año al menos 7.000 trabajadores de la SSA han sido despedidos. En octubre, Democracy Forward, un grupo legal que cuestiona las políticas de la administración Trump, presentó una demanda para obligar a la SSA a publicar registros públicos sobre interrupciones del servicio.
Barton Mackey, un Portavoz de la Seguridad Socialdijo que “las oficinas de campo son, y siempre serán, nuestra primera línea, brindando servicios en persona a los aproximadamente 75 millones de estadounidenses que reciben pagos mensuales y a más de 330 millones de estadounidenses con números de Seguro Social, lo cual el Comisionado ha reiterado innumerables veces desde su confirmación”.
«La Administración de la Seguridad Social, bajo el liderazgo del presidente Trump, está prestando servicios a más estadounidenses que nunca a mayor velocidad y llegando a los clientes donde quieren que se les atienda», dijo Mackey. «A través de mejoras tecnológicas y modernización, más estadounidenses eligen administrar fácil y rápidamente sus beneficios en línea o por teléfono».
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