Wonogiri (ANTARA) – BPJS Health invita a la gente de Wonogiri, Java Central, a ser conscientes de la seguridad social aprovechando el Programa Nacional de Seguro Médico (JKN).
En este sentido, BPJS Health colaboró el jueves con el Ministerio Coordinador para el Empoderamiento Comunitario de la República de Indonesia (KEMENKO PM) para realizar una actividad de divulgación con el tema Juntos cuidando, juntos protegidos, juntos empoderados: realizando conciencia sobre la seguridad social para todos en Wonogiri Regency.
A esta actividad asistieron diversos grupos, desde público en general hasta representantes del gobierno y del sector privado.
Todos los participantes recibieron con entusiasmo la información sobre el programa JKN. Este entusiasmo se evidencia en el entusiasmo de los participantes al participar en la sesión de preguntas y respuestas y compartir experiencias sobre los servicios de JKN.
A través de esta actividad, se espera que el público comprenda mejor la importancia de participar en la JKN y conozca sus derechos y obligaciones al acceder a los servicios de salud.
La vicedirectora de Seguridad Social del Ministerio de Coordinación, la primera ministra Kurnia Listiyarini, expresó su agradecimiento a BPJS Health por implementar esta actividad educativa. Según él, este tipo de actividades de divulgación tienen un valor estratégico para aumentar la comprensión pública de la implementación del programa JKN.
«Es muy importante que toda la comunidad conozca este programa, especialmente en lo que respecta a los procedimientos y el flujo de servicios. Hemos obtenido mucha información de esta actividad y tenemos una mejor comprensión de nuestros derechos y obligaciones como participantes de JKN», dijo.
También añadió que los servicios que recibimos como participantes de JKN han ido bien hasta el momento. La colaboración entre BPJS Health y las instituciones de salud sigue siendo positiva, para que las personas en diferentes niveles de servicio puedan experimentar servicios satisfactorios.
En la misma ocasión, el regente de Wonogiri, Setyo Soekarno, también expresó su agradecimiento por esta actividad de socialización. Evaluó que la información presentada era de gran relevancia y ayudó al público a comprender el flujo de los servicios de salud.
«Esta actividad es muy educativa y proporciona información clara sobre el programa JKN. Veo que la transparencia de los servicios en las instituciones de salud es cada vez mejor. La gente ahora puede acceder a la información relacionada con el programa JKN con una sola mano, es decir, a través del teléfono móvil con la aplicación Mobile JKN», dijo.
En esta aplicación, los usuarios pueden encontrar fácilmente información sobre servicios de salud, como la disponibilidad de camas en los hospitales.
Mientras tanto, la jefa del departamento de BPJS Health Surakarta, Debbie Nianta Musigiasari, dijo que BPJS Health tiene la responsabilidad de continuar educando al público sobre los beneficios y mecanismos del programa JKN.
También enfatizó la importancia de escuchar las experiencias de los participantes para que BPJS Health pueda continuar mejorando la calidad de los servicios.
«No sólo transmitimos información, sino que también escuchamos las necesidades de los participantes. A través de esta actividad podemos asegurar que los servicios prestados estén en línea con las expectativas de la comunidad y pretendemos mejorarlos aún más en el futuro», afirmó.
Además de la socialización cara a cara, los participantes también conocieron varios canales de servicios digitales de BPJS Health, como la aplicación móvil JKN y los servicios de administración a través de WhatsApp (PANDAWA).
A través de este servicio digital, el público puede registrar participantes, cambiar datos, hacer cola en los centros de salud, ver el historial de salud y consultar la disponibilidad de camas y horarios de operación sin necesidad de acudir a la sucursal.
Esta actividad es una verdadera forma de cooperación intersectorial para fortalecer la conciencia pública sobre la importancia de la protección social.
Con el apoyo de varias partes, BPJS Health espera que cada vez más personas se sientan involucradas y se conviertan en participantes activos de JKN.
«Muchas personas no se dan cuenta de lo importante que es participar en JKN. A través de este tipo de educación, esperamos que aumente la conciencia pública para que más personas puedan sentir los beneficios», dijo.



