FREEHOLD, Nueva Jersey (WABC) — Mientras recordamos a los veteranos militares que lucharon y se sacrificaron por este país en el Día de los Caídos, les traemos la historia de una familia de militares que recurrió a 7 On Your Side cuando la pensión de su padre estaba enredada en una red de trámites burocráticos.
Así es como descansan los verdaderos héroes.
Cpl del Cuerpo de Marines de EE.UU. Charlie Butkus fue un héroe, recibió un Corazón Púrpura después de recibir un disparo del enemigo mientras arriesgaba su vida para salvar a otro soldado en Corea.
Regresó de la guerra, se casó con su novia y formó una familia en una calle de Freehold que ahora lleva su nombre.
«Quería llegar a casa y casarse con nuestra madre», dijo Linda.
«Estoy muy orgullosa de él. Todavía estaba activo en la Infantería de Marina, orgulloso de su país. Le escribió a mi madre. Uno de sus amigos fue asesinado y visitó a su madre todos los años hasta que ella murió», dijo Donna.
El honor que obtuvo como veterano militar le valió numerosas menciones. Pero para sus tres hijas y nietos, él era simplemente su querido padre y «Pop Pop».
«Era un gran padre», dijo Donna.
Las tres hijas de Charlie heredaron la pensión de su padre cuando éste murió en enero. Desde entonces, habían estado intentando acceder a lo que él trabajaba para dejárselo a su familia.
Trabajó para British Petroleum en Linden. Trabajaba muchas horas y mantenía a su familia de cinco miembros.
Pero lo único que recibieron fueron cartas de condolencia, una tras otra.
«Lamentamos escucharlo y deseamos expresar nuestro más sentido pésame», decía.
«Cada vez que colgaba con ellos después de no llegar a ninguna parte, recibía esta carta», dijo.
Linda, quien está a cargo de ejecutar el patrimonio de su padre, dijo que su padre tenía todo en orden antes de morir, incluido su testamento, seguro de vida y un plan 401(k) que contenía $89,000.
«Todo lo demás salió bien excepto esto», dijo Linda.
Decenas de llamadas a la empresa y a Fidelity no llegaron a ninguna parte.
«¿Cuántas veces le vas a pedir su certificado de defunción? Yo lo envié electrónicamente cinco veces», dijo.
Aunque estaba en silla de ruedas, el sargento. Butkus, o Charlie, como lo conocían, todavía visitaba la calle que lleva su nombre. Después de todo lo que sacrificó, sus hijas sabían que él querría que siguieran luchando, por lo que contactaron a 7 On Your Side. Al cabo de 48 horas, les dijeron que la herencia de su padre finalmente estaba en camino.
«Tengo una carta. Recibiremos nuestro dinero entre tres y diez días», dijo Linda.
Las hijas dicen que también recibieron una disculpa de Fidelity, quien le dijo a 7 On Your Side que el servicio al cliente es una prioridad. Cada hija recibió su porción del sargento. La pensión de Charlie, que asciende a más de 88.000 dólares.
«Impresionante, increíble. No podríamos haberlo hecho sin ustedes», dijeron las hermanas.
Pero más importante que el dinero es la tranquilidad de saber que se honrará el legado de su padre, al igual que su vida.
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