lunes 16 de marzo de 2026 – 12:46 WIB
Jacarta – Se acerca el periodo vacacional fiesta cuando la intensidad de las comunicaciones y las transacciones digitales tiende a aumentar, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk o BRI hizo un llamado a la ciudadanía a tener cuidado en mantener la seguridad de sus cuentas, especialmente frente a archivos que provienen de fuentes desconocidas.
En la práctica, este método suele comenzar con un mensaje de WhatsApp de alguien que dice ser de una determinada agencia, con una narrativa convincente y archivos adjuntos a archivos .APK, invitaciones digitales, cartas en nombre de servicios tributarios, recibos de entrega de paquetes y otros documentos empaquetados como información importante.
Cuando la víctima lo descarga e instala, el archivo puede convertirse en un punto de entrada para programas maliciosos (malware) diseñados para robar datos, dañar el sistema e incluso apoderarse del dispositivo sin el conocimiento del usuario. Las aplicaciones .APK de fuentes no confiables también pueden solicitar ciertos permisos de acceso en el dispositivo y usarse para monitorear la actividad del usuario, abriendo así espacio para el uso indebido del acceso a los servicios financieros almacenados en el dispositivo.
El director de tecnología de la información de la BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, explicó que los patrones de delincuencia digital continúan desarrollándose y requieren fortalecer la vigilancia colectiva.
«La compañía continúa perfeccionando sus capacidades de seguridad de servicios digitales para que sigan adaptándose a la dinámica de las amenazas. El fortalecimiento de la seguridad se lleva a cabo continuamente para proteger los datos de los clientes y el acceso a las transacciones. La seguridad y la comodidad del cliente son preocupaciones que se llevan a cabo de manera consistente», dijo.
BRI insta a los clientes a no hacer clic, descargar o instalar aplicaciones de fuentes no confiables y a no reenviar mensajes, archivos o enlaces sospechosos a otras partes. Si recibe un mensaje que parece extraño, por ejemplo usando un tono urgente, ofreciendo un regalo, solicitando una actualización o “verificación” de datos, o incluyendo un archivo adjunto de un número desconocido aunque sea en nombre de un banco u otro servicio importante, se les pide a los clientes que se asegurenautenticidad del remitente y verificar antes de tomar más medidas. También se recomienda habilitar funciones de seguridad adicionales, como la autenticación de dos factores (2FA), para agregar protección al acceso a los servicios digitales.
Si un cliente ya descargó o instaló un archivo .APK sospechoso, el primer paso que debe tomar es apagar la conexión de datos móviles y Wi-Fi, luego eliminar la aplicación instalada. Además, los clientes pueden cambiar inmediatamente el nombre de usuario, PIN y contraseña de su cuenta BRImo o cuenta de correo electrónico conectada, así como realizar un restablecimiento de fábrica a través de la configuración del dispositivo para garantizar que el dispositivo esté libre de posibles controles por parte de partes desconocidas. Los clientes también deben bloquear el número del remitente si se indica el mensaje. fraudey si se encuentra actividad sospechosa, puede comunicarse de inmediato con Contact BRI 1500017.
