Amazon está recortando unos 16.000 puestos de trabajo en la segunda ronda de despidos masivos para el empresa de comercio electrónico en tres meses.
El gigante tecnológico ha dicho que planea utilizar inteligencia artificial generativa para reemplazar a los trabajadores corporativos. También ha estado reduciendo una fuerza laboral que aumentó durante la pandemia.
Beth Galetti, vicepresidenta senior de Amazonasdijo en una publicación de blog el miércoles que la compañía ha estado «reduciendo niveles, aumentando la propiedad y eliminando la burocracia».
Las últimas reducciones siguen a una ronda de recortes de empleo en octubre, cuando Amazon dijo que estaba despidiendo a 14.000 trabajadores. Mientras que algunas unidades de Amazon completaron esos «cambios organizativos» en octubre, otras no terminaron hasta ahora, dijo Galetti.
Dijo que al personal con sede en Estados Unidos se le darían 90 días para buscar un nuevo puesto internamente. A quienes no tengan éxito o no quieran un nuevo empleo se les ofrecerá una indemnización por despido, servicios de recolocación y beneficios del seguro médico, ella dijo.
«Mientras hacemos estos cambios, también continuaremos contratando e invirtiendo en áreas y funciones estratégicas que son críticas para nuestro futuro», dijo Galetti.
El director ejecutivo Andy Jassy, quien ha recortado costos agresivamente desde que sucedió al fundador Jeff Bezos en 2021, dijo en junio que anticipaba generación AI reduciría la fuerza laboral corporativa de Amazon en los próximos años.
Los despidos son los mayores en Amazon desde 2023, cuando la empresa eliminó 27.000 puestos de trabajo.
Mientras tanto, Amazon y otras grandes empresas tecnológicas y minoristas han eliminado miles de puestos de trabajo para volver a normalizar el gasto tras la pandemia de COVID-19.
La fuerza laboral de Amazon se duplicó cuando millones se quedaron en casa y aumentaron el gasto en línea.
La contratación se ha estancado en Estados Unidos y en diciembre el país añadió unos escasos 50.000 puestos de trabajo, casi sin cambios respecto de una cifra revisada a la baja de 56.000 en noviembre.
Los datos laborales apuntan a una renuencia de las empresas a contratar trabajadores incluso cuando el crecimiento económico se ha recuperado. Muchas empresas contrataron agresivamente después de la pandemia y ya no necesitan cubrir más puestos de trabajo. Otros se han frenado debido a la incertidumbre generalizada causada por las cambiantes políticas arancelarias del presidente Donald Trump, la elevada inflación y la difusión de la inteligencia artificial, que podría alterar o incluso reemplazar algunos empleos.
Si bien los economistas han descrito la situación laboral en Estados Unidos como un entorno en el que no se contrata ni se despide, algunas empresas han dicho que están recortando puestos de trabajo, incluso esta semana.
El martes, UPS dijo que planeaba recortar hasta 30.000 puestos operativos mediante deserciones y adquisiciones este año a medida que la empresa de entrega de paquetes reduce la cantidad de envíos de su mayor cliente, Amazon.
Esto siguió a 34.000 recortes de empleo en octubre en UPS y al cierre de operaciones diarias en 93 edificios arrendados y propios durante los primeros nueve meses del año pasado.
También el martes, Pinterest dijo que planea despedir a menos del 15 por ciento de su fuerza laboral, como parte de una reestructuración más amplia que llega cuando la plataforma para compartir imágenes dirige una mayor parte de su dinero a la inteligencia artificial.
Las acciones de Amazon Inc., con sede en Seattle, subieron ligeramente antes de la campana de apertura del miércoles.
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