miércoles, 28 de enero de 2026 – 17:46 WIB
Jacarta – Valor del reclamo seguro como resultado de un desastre inundación bandang y tierra corrimiento de tierras en Aceh, Sumatra El oeste y el norte de Sumatra, informados por las compañías de seguros hasta enero de 2026, se acercan al billón de IDR.
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«Según la recopilación inicial de informes de las compañías de seguros miembros de la AAUI hasta la última actualización en enero de 2026, se estima que el valor de las reclamaciones de seguros que se han informado es cercano al billón de IDR», dijo el presidente de la Asociación General de Seguros de Indonesia (AAUI), Budi Herawan, según informó Entre, Miércoles 28 de enero de 2026.
Budi explicó que estas reclamaciones provienen de diversas líneas de negocio de seguros, como seguros de vehículos de motor y seguros de propiedad para viviendas y edificios industriales y comerciales.
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Según él, esta cifra todavía tiene potencial de aumentar a medida que el proceso de recopilación de datos y presentación de informes de reclamaciones todavía está en curso en el campo.
Para ayudar a la recuperación económica en las zonas afectadas, Budi dijo que las compañías de seguros miembros de la AAUI han hecho varios esfuerzos para acelerar la resolución de reclamaciones.
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Una forma es designar un equipo de tasadores de pérdidas independiente para que realice inmediatamente un estudio de campo, calcule y valide el valor de la pérdida.
Las compañías de seguros también están acelerando el proceso de administración de reclamos con un enfoque más flexible, especialmente para las empresas minoristas y las MIPYMES, y continúan alentando a los clientes a informar sus reclamos de inmediato.
Budi afirmó que su partido también hace un llamamiento a las compañías de seguros para que brinden un trato especial (caso por caso) a las víctimas de desastres, incluso dando prioridad a la resolución de reclamaciones que cumplan con las disposiciones de la póliza y haciendo ciertos ajustes de acuerdo con las políticas internas de la compañía y los acuerdos con los clientes.
Reflexionando sobre el desastre de Sumatra, destacó que el valor de las pérdidas económicas debidas al desastre en su conjunto era mucho mayor que el valor de los activos asegurados. Esto refleja la existencia de una brecha de protección en la sociedad.
«En el futuro, la AAUI seguirá fomentando una mayor alfabetización y la inclusión de seguros para que la protección contra el riesgo de desastres pueda ser más generalizada y sostenible», afirmó.
Anteriormente, la Autoridad de Servicios Financieros había pedido a todas las compañías de seguros y reaseguros que activaran mecanismos de respuesta a desastres.
El presidente de la Junta de Comisionados de OJK, Mahendra Siregar, dijo que el mecanismo se implementó simplificando el proceso de reclamos, mapeando las políticas afectadas y fortaleciendo la comunicación y los servicios a los clientes.
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VIVA.co.id
28 de enero de 2026
