Airlangga abre un canal de quejas las 24 horas y los empresarios pueden informar problemas comerciales


Martes 16 de diciembre de 2025 – 20:30 WIB

Jacarta – Ministro coordinador de Asuntos Económicos, Airlangga Hartarto, lanzamiento Canal Desatascar el Grupo de Trabajo para la Aceleración del Programa Estratégico del Gobierno, también conocido como Grupo de trabajo P2SP.

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Explicó que este canal es un canal oficial para que los actores empresariales transmitan los obstáculos que enfrentan, además de garantizar un rápido seguimiento por parte del Gobierno y Ministerios/Instituciones relacionadas (K/L).

«La presencia de este canal es una forma real de presencia del Gobierno para ayudar al mundo empresarial. Queremos asegurarnos de que cada actor empresarial tenga un canal oficial para transmitir los problemas, así como obtener soluciones rápidas del Gobierno», dijo Airlangga en el Ministerio Coordinador de Economía, Yakarta, el martes 16 de diciembre de 2025.

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Ministro Coordinador de Asuntos Económicos, Airlangga Hartarto

Añadió que el lanzamiento del Canal de Liberación de Cuellos del Grupo de Trabajo P2SP fue un desarrollo de la implementación de las tareas del Grupo de Trabajo (Pokja) 2, que también fue un paso estratégico para fortalecer la confianza del mundo empresarial y inversor a los compromisos gubernamentales.

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Con este canal, Airlangga asegura que cada informe queja se manejará a través de un mecanismo integrado, que comenzará desde la verificación, el análisis y el seguimiento entre ministerios/instituciones.

«De esta manera, esperamos que aumente la confianza del mundo empresarial y de los inversores, para que pueda fomentar el crecimiento económico y la creación de empleo en Indonesia», dijo Airlangga.

Además de ser un foro de quejas, Airlangga enfatizó que el canal de eliminación de cuellos de botella del P2SP Task Force se convertirá en un instrumento nacional que respalda la gran agenda de crecimiento económico, aumento de la inversión y creación de empleo.

Con un sistema basado en un sitio web conectado a través del Número de Identificación Comercial (NIB), los actores empresariales pueden monitorear el progreso de las quejas en tiempo real a través del portal que se ha preparado. Los actores empresariales pueden acceder a este canal de eliminación de cuellos de botella las 24 horas a través de https://lapor.satgasp2sp.go.id/ y el Grupo de Trabajo P2SP realizará un seguimiento inmediato.

«Los acuerdos hasta el nivel técnico K/L se discutirán en foros regulares cada semana», dijo Airlangga.

El Canal de Liberación de Cuellos del Grupo de Trabajo P2SP es también un símbolo del fortalecimiento de la coordinación entre Ministerios/Agencias, con una respuesta rápida y una alta rendición de cuentas. A través de un mecanismo de trabajo claro, el Gobierno se compromete a estar presente como socio estratégico del mundo empresarial en la creación de un ecosistema de inversión saludable y sostenible.

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«Se espera que este proceso transparente y responsable pueda reducir los obstáculos burocráticos (eliminar cuellos de botella), acelerar la resolución de problemas y brindar certidumbre a los actores empresariales», afirmó.

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